Mielipiteitä MSC Splendida, MSC Cruises

Hieno laiva, paljon uima- ja porealtaita.

Laivayhtiö jätti kertomatta että laiva lähteekin eri paikasta mistä laivat Yokohamassa yleensä lähtevät. Asia selvisi vasta kun tulimme taksilla terminaaliin josta meidät neuvottiin uuteen paikkaan. Meidän maksettavaksi jäi taksin lisämatka 2000 Yeniä. Todella huonosti hoidettu kun kaikkien matkustajien mailiosoitteet heillä kuitenkin olivat ja olisivat voineet infota matkustajia etukäteen. Laivayhtiöltä välinpitämätöntä toimintaa.Vaikka meillä oli täydet drinkkipaketit kaikkine juomineen, kuitenkin laivayhtiö veloitti hytin pöydällä olevista vesipulloista erikseen. Tästä pitäisi infota asiakasta hytissä. Ja kun tästä reklamoin laivan asiakaspalvelussa, henkilökunta osoitti huonoa käytöstä palautteestani.Kokonaisuutena matkustajien tiedottamisessa ja asiakaspalvelussa parantamisen varaa!

Margaritta kokteil La Piazzetta baarissa. Hyvät viihdyttäjät. Siivouspalvelun Cezari hoiti työt loistavasti.

Pienet uimaaltaat.

Compared to Celebrity Equinox, MSC Splendida was more smoker-friendly, with places inside for smokers. Also, much cheaper internet access.

Again, compared to Celebrity Equinox, the food was way worse, both in terms of quality and variety. I was actually quite surprised how lousy the food was, considering the expensiveness of cruises. And, internet needs to stay on even if docked in some harbor.

Parhaiten arvioidut palvelut ovat: Palvelu baareissa, Palvelu ravintoloissa, Hytti

Vähiten arvostettuja palveluita ovat: Huonepalvelu, Ohjatut aktiviteetit

Parhaiten arvioidut palvelut ovat: Palvelu ravintoloissa, Siivous, Laivan varustelu

Vähiten arvostettuja palveluita ovat: Kohteet, Iltaohjelma, Retket

Parhaiten arvioidut palvelut ovat: Huonepalvelu, Palvelu baareissa, Palvelu ravintoloissa

Vähiten arvostettuja palveluita ovat: Kohteet, Hinta/Laatu, Ruokailut

Parhaiten arvioidut palvelut ovat: Palvelu ravintoloissa, Iltaohjelma, Ohjatut aktiviteetit

Vähiten arvostettuja palveluita ovat: Hinta/Laatu, Huonepalvelu, Palvelu baareissa

Parhaiten arvioidut palvelut ovat: Palvelu baareissa, Iltaohjelma, Ohjatut aktiviteetit

Vähiten arvostettuja palveluita ovat: Retket, Huonepalvelu

Parhaiten arvioidut palvelut ovat: Siivous, Laivan varustelu, Huonepalvelu

Vähiten arvostettuja palveluita ovat: Palvelu ravintoloissa, Ohjatut aktiviteetit

Parhaiten arvioidut palvelut ovat: Kohteet, Hinta/Laatu, Huonepalvelu

Vähiten arvostettuja palveluita ovat: Palvelu baareissa, Ohjatut aktiviteetit