Park Hyatt Melbourne

“Moitteeton!!”

Emme voineet suositella tätä hotelli tarpeeksi! ! Immaculate huoneesitys, tilava ja sänky, josta et koskaan halua päästä pois! Henkilökunta oli niin tarkkaavainen jokaisessa tarpeessamme, ja aamiaisbuffet ylitti odotuksemme. Palaamme varmasti.

“2,5 viikon oleskelu Aussie Openilla”

loistava hotelli. puhdas. hiljainen. erinomainen. vain toivon, että jokaisessa kerroksessa oli jääkoneita, koska työpäivän päättymiseni "älykäs cocktail" on tärkeä osa päivää:) todella rakastan tätä hotellia. ja aivan fitzroy-puutarhan vieressä, joka on herkku kävellä.

“yksi perho pilaa keiton”

Aucklandin ja Sydneyn jälkeen Melbourne oli viimeinen asema 10 päivän lomallamme. Platinumjäsenenä valitsin Park Hyattin, koska voimme olla väsyneitä ja tarvitsemme mukavuutta, joka meillä oli aiemmin muista Hyatt-hotelleista ympäri maailmaa. Jos tämä ei olisi meidän ensimmäinen kerta Melbournessa,… lisää

Aucklandin ja Sydneyn jälkeen Melbourne oli viimeinen asema 10 päivän lomallamme. Platinumjäsenenä valitsin Park Hyattin, koska voimme olla väsyneitä ja tarvitsemme mukavuutta, joka meillä oli aiemmin muista Hyatt-hotelleista ympäri maailmaa. Jos tämä ei olisi meidän ensimmäinen kerta Melbournessa, ajattelen ehdottomasti kahdesti ennen tämän hotellin varaamista. Kolmen yön kokemuksemme suhteen objektiiviset kommenttini ovat seuraavat: Huone oli erittäin hyvä, siisti ja hyvässä kunnossa, 10/10. Yleinen laitos 10/10. Soittokello 10/10 / Varsinkin en koskaan unohda Pietarin (Szeto) suuria ponnisteluja löytääksemme takaisin "taksissa unohdetun" reput. Kaikki kellotaulun henkilökunta oli erittäin avulias ja tehokas koko oleskelun ajan. Vastaanotto / concierge 5/10. + 5 on heidän hyvää tarkoitustaan varten ja - 5 on heidän kokemuksen ja tietotaidon puutteesta. Paitsi Caroline, henkilökunta ei yleensä yrittänyt löytää ratkaisuja, mikä on hyvin harvinaista Hyatt-merkkisissä hotelleissa. Joka tapauksessa, kuten mainitsin, oletin, että heillä on yleensä hyvä aikomus. Ainoa osasto, joka sai meidät ehdottomasti välttämään seuraavan kerran, on huonepalvelu (0/10). Erityisesti kokki nimeltä “DEAR”. Saanen kertoa sinulle lyhyesti, mitä tämän rakkaan kokin kanssa tapahtui. Olemme varanneet loistavan merimatkan, johon meidän piti olla jossain muualla kello 7. Klo 10.00 nouto. Aamiainen kuitenkin alkoi kello 7. 00 Park Hyattissa. Joten olen kysynyt conciergelta, olisiko mahdollista kerätä aamiaista laatikoita aamulla kiinni noutoa varten. He sanoivat kyllä. Tavallisessa aamiaislaatikossa olisi hedelmiä, jogurttia, croissantteja ja mehua. Sitten sanoin, että meillä on ruokavaliorajoituksia ja onko mahdollista saada hyvin yksinkertainen voileipä (ilman lihaa) ja hedelmiä. Kesti 30 minuuttia, jotta sain vastauksen tähän pyyntöön. Ja vastaus ei ollut syy siihen, että heillä on tiukat määräykset. Olen vaatinut vielä 30 minuuttia odottamalla conciergessa saadakseen voileivän juustoa ja tomaattia. Tarjoin maksaa lisäksi mitä he haluavat, mutta tämä rakas kaveri noudatti erittäin tiukasti seuraavia määräyksiä. Tunnin vaatiessaan yksinkertaisen voileivän ostamista voisin vakuuttaa hotellin antamaan meille vaaditut voileivät. Kaikki nämä asiat tapahtuivat myöhään illalla. Yleensä en pitäisi kiinni tällaisesta muistista kirjoittaessani sitä tähän, mutta menettäen tunnin tuntini tästä hölynpölystä unen sijasta, olen luvannut KUMPALLA, että tiedän hänen nimensä ihmisille, jotka lukevat tämän. Ennen kuin unohdan, loungessa olevat leivot olivat todella herkullisia.

vähemmän

“alkoi huonosti ja päättyi huonosti”

hotellissa ei ollut varausta minulle, ja kun annoin heille vahvistusnumeroni, he sanoivat sen kuuluvan toiselle henkilölle. Olin siellä yritykseni kanssa, mutta henkilökohtaisella lomalla, joten minun piti häiritä tuotantokoordinaattoriani soittamaan hotelliin. he tunnustivat ruuvinneen sen, mutta … lisää

hotellissa ei ollut varausta minulle, ja kun annoin heille vahvistusnumeroni, he sanoivat sen kuuluvan toiselle henkilölle. Olin siellä yritykseni kanssa, mutta henkilökohtaisella lomalla, joten minun piti häiritä tuotantokoordinaattoriani soittamaan hotelliin. he tunnustivat ruuvinneen sen, mutta heillä ei ollut tilaa minulle tuntikausia, mikä oli pettymys, koska halusin tehdä vain suihkun 15 tunnin lennon jälkeen. Kylpyhuoneessa oleva pesuallas ruiskutti minua yönä 2 vettä ja huolto oli tehtävä.  kokemus oli rajattu, kun jätin silmälasikoteloni huoneeseen sen jälkeen kun lähdin palaamaan Yhdysvaltoihin. täysin syyni, mutta siitä tuli koettelemus vain yrittämällä saada heidät lähettämään minulle minulle "hotellikäytännön" vuoksi vain turhautuneena, koska hotelli varmisti, että tiesin, että he olivat "5 tähden", mutta oli liian monia asioita, jotka eivät sujuneet kun olin siellä, jotta sain siitä vaikutuksen.

vähemmän