August

“Suuri löytää, ihana palvelu!”

Vietimme elokuussa 2 yötä, vaikka alun perin halusimme olla Antwerpenissä yhden yön. Vastaanotossa työskentelevät Nicolas ja Laila olivat erinomaisia ja erittäin hyödyllisiä! :) hotelli on tyylikäs, puhdas ja moderni! Tulee varmasti takaisin.

“Upea omaisuus”

Aloitan sanomalla, kuinka paljon rakastan tätä hotellia sen tyylin ja arkkitehtuurin suhteen. Kudos Vincent Van Duysenille sen muutoksesta. Ja vaikka henkilökunta oli pääosin ystävällistä ja mukavaa, uskon, että hotellissa on jatkuvasti vähän henkilöstöä. Vastaanotosta ravintolaan baariin 4 päivän… lisää

Aloitan sanomalla, kuinka paljon rakastan tätä hotellia sen tyylin ja arkkitehtuurin suhteen. Kudos Vincent Van Duysenille sen muutoksesta. Ja vaikka henkilökunta oli pääosin ystävällistä ja mukavaa, uskon, että hotellissa on jatkuvasti vähän henkilöstöä. Vastaanotosta ravintolaan baariin 4 päivän oleskelumme aikana kokemuksemme oli, että kaikki vie paljon aikaa. Se ei ole yrittämisen puutetta, koska uskon rehellisesti, että hotelli voi toimia tehokkaammin, jos he vain palkkaavat lisää henkilökuntaa. Mitä ravintolaan, jossa meillä oli illallinen ja aamiainen, ruoka oli erinomaista, mutta palvelu oli hidasta. Pidän yllättävänä myös sitä, että hotellissa ei ole kuntosalia. Sillä on kuitenkin spa ja uima-allas. Puutteistaan huolimatta, se on upea hotelli ja ehdottomasti oleskelun arvoinen. Se ei ole kovin keskeinen, mutta silti, piti alueesta erittäin. Lyhyen kävelymatkan päässä hotellista on hienoja ravintoloita ja hipsterikahvila, jossa tarjoillaan loistavaa kahvia.

vähemmän

“:-( Hotelli, jolla on paljon potentiaalista puuttuvaa hienovaraisuutta ja johdon asianmukaisia seurantaa pätevän valituksen jälkeen”

Romanttinen yöpyminen suurilla odotuksilla osoittautui pettymykseksi. Varasimme yhden yön. Ensivaikutelma hotellista oli hyvä. Nuorempi etukonttorin työntekijä näytti meille huoneemme. Heti huomasimme, että huoneessa oli epämiellyttävän lämmin ja tukkoinen. Kysyimme häneltä kuinka voimme jäähdyttä… lisää

Romanttinen yöpyminen suurilla odotuksilla osoittautui pettymykseksi. Varasimme yhden yön. Ensivaikutelma hotellista oli hyvä. Nuorempi etukonttorin työntekijä näytti meille huoneemme. Heti huomasimme, että huoneessa oli epämiellyttävän lämmin ja tukkoinen. Kysyimme häneltä kuinka voimme jäähdyttää huoneen. Huoneessa oli myös voimakas tuoksu, joka saattoi olla mukava muutaman minuutin ajan, mutta pahoinvoiva pitkällä tähtäimellä, kuten huomasimme. Tarkistimme yhdessä hotellivirkailijan kanssa, mutta ikkunat olivat kiinteät ja AC ei toiminut. Hän tarkistaa ja ilmoittaa meille kuinka. Selvästikään hän ei. Myöhemmin sinä yönä kun palasimme huoneeseen oli vielä kuuma ja haju oli edelleen läsnä. Seuraava oli tukkoinen ja uneton yö. . . Seuraavana aamuna kassalla ilmoitimme tästä (toiselle junior) vastaanottovirkamiehelle ilmoittamalla selvästi pettymyksemme ja pyytämällä puhumaan johtajalle. Johtaja ei ollut päivystyksessä ja ota meihin yhteyttä puhelimitse samana päivänä. Ei puhelua, mutta useita päiviä myöhemmin saimme sähköpostin hotellin johtajalta. Hän selitti kirjeessä, että hotelli alensi huoneenlämpötilan oletusasetuksia valituksemme seurauksena, mutta se oli melko paljon. Lisätäkseen loukkaantumista loukkaantumiseen hotellin johtaja tarjosi ilmaisen aamiaisen tulevaa vierailua varten. Emme ajeta satoja mailia kerätäksesi ilmaisen aamiaisen. Emme palaa tähän hotelliin. Selitimme selkeästi hotellille, millaista seurantaa odotimme - emme erityisesti etsineet alennusta. Epäpätevä ja riittämätön tapa, jolla hotelli seuraa, ei sovellu hotellille tässä hintaluokassa. Hotel August ei ole budjettihotelli - päinvastoin - se on rauhoittavasti kallis. Mitä teemme hotellista: Koko sisustus: kaunis vanha - uusi - muotoilu Baari: hyvä henkilökunta, aamiainen mukava

vähemmän