Helios Spa

“Ohita huonot arvostelut - tässä hotellissa on uusi johto”

Vietettyään vain viikon tällä hotellilla olin hyvin huolissani siitä, miten nautimme vierailustasi lukea joitakin erittäin huonoja arvosteluja. Niinpä aseistettuna ilman odotuksia, ajattelin, että aurinko aurinkoisessa ravintolassa olisi se, mitä saisimme. VÄÄRÄ. Saavuimme ja vastaanotto vastaanott… lisää

Vietettyään vain viikon tällä hotellilla olin hyvin huolissani siitä, miten nautimme vierailustasi lukea joitakin erittäin huonoja arvosteluja. Niinpä aseistettuna ilman odotuksia, ajattelin, että aurinko aurinkoisessa ravintolassa olisi se, mitä saisimme. VÄÄRÄ. Saavuimme ja vastaanotto vastaanotto tervetuloa oli loistava ja meille kerrottiin meille oli päivitetty perheen asunto. Asunto oli loistava, pariskunnalleni ja kahdella lapsella oli enemmän kuin tarpeeksi tilaa ja upea merinäköala parvekkeella. Sisustus oli mukava, sängyt erittäin mukava kaksi kylpyhuonetta. Paljon vaatekaappia tilaa ripustimet fantastinen ilmastointi. Huone oli erittäin puhdas ja oli jääkaappi, jossa oli pullotettu vesi, joka vaihdettiin päivittäin. Siivoushenkilökunta oli myös erittäin hyvä ja puhdistettiin päivittäin puhtailla pyyhkeillä. Hotelli on todella kaunis ja mukava tunnelma. Baarit tarjoilivat hyviä juomia erityisesti parvekkeelta, jossa ulkona istuimet. Todella nautit henkilökunta, jotka olivat kaikki erittäin ystävällisiä ja hienoja lasten kanssa. Valitsimme kaiken kattavaa ja tämä on uusi hallinto, joka todella ylitti. He halusivat palautetta ruoasta, henkilökunnasta ja kokonaispistemäärästä. He ovat tehneet muutoksia sen viikon aikana, jolloin olimme siellä, ja näen, miksi huonoja arvosteluja on ehkä jäljellä. Johto suhtautui todella huolellisesti muutoksiin, ja niin General Catering Manager, General Manager (mielestäni Marianne) että Chef kävivät ravintolassa tarkastaessaan asiakkaiden kanssa, kuinka ateriat olivat. He kertoivat meille myös suurista muutoksista, jotka ovat välttämättömiä lähestyvän Hilton-hotellin vieressä (saman yrityksen johtama), mutta minun on sanottava, että ponnistelujen määrä ja puhdas asiakaspalvelu olivat toisarvoisia. Puhuminen muiden lomailijoiden kanssa, jotka olivat olleet siellä hieman pidempään, vaikka he sanoivatkin, että muutokset olivat tehneet valtavan suuren eron. Tyttäreni luiskahteli vettä ja johtoa, vaikka hän oli hieno toimitti upean hedelmälautan ja samppanjaa huoneeseemme. Vakava hyvin johdolle ja henkilökunnalle. Me varmasti varata ensi vuonna epäilemättä! älä lue kaikkia huonoja arvosteluja ja ota ne tavallisiksi. Hyvä paikka, jos etsit 3 tai 4 tähteä. Jos maksat 3 - 4 tähteä ja odotat 5 tähteä. . sinun on vaikea! Kaiken kaikkiaan hyvä henkilökunta, siistit huoneet ja ystävällinen joukkue. Lähellä rantaa, kaupunkia ja loistava uima-allas lapsille, joissa on viihdettä Animaatioryhmältä 3 kertaa päivässä, jotta lapset voivat tarkkailla ja antaa mukavia aurinkoisia lepoja!

vähemmän