Leonardo Royal Hotel Brighton Waterfront

“Kaiser Chief Stay”

Erinomainen sijainti Brighton Centerille ja kaistoille, loistava merinäköalahuone, erittäin hyvä palvelu. Aamiainen oli erinomainen. Pidit huoneesta ja pysäköinti oli helppoa hotellin alla, ei pitänyt hissin olevan epäkunnossa.

“Hyvin vaikuttunut”

Todella hyvä hotelli. Huoneet ovat erittäin mukavia. Aamiainen oli todella mukavaa. Kaikki oli erittäin puhdasta. Henkilökunta oli erittäin ammattitaitoista. Kaunis merinäköala. Upea sijainti. Mukavia pubeja ja ravintoloita lähellä.

“Erinomainen sijainti ja hotelli, valitettava epäonnistuminen seuraamaan yksityiskohtia”

Uudistettiin merinäköalalla olevaan huoneeseen, joka valitettavasti oli hidasta, koska kylpyhuonepuhallin ei toiminut, jonka on pitänyt olla toimimaton huomattavan ajan, jotta ovi voisi mätä ja purkaa. Sijainti, palvelu ja henkilökunta olivat hyviä

“Varo - tämä hotelli veloittaa muuntamismaksun palauttamattomasta maksustasi”

Majoitimme tavallisessa perhehuoneessa, jossa oli 2 parivuodetta. Huone oli mukava kolmelle hengelle. Sillä ei ollut näkymää, koska kaikki perhehuoneet osoittavat sisäpihalle, mutta olivat erittäin hiljaisia. Ikkunan puute tarkoitti, että huoneessa ei ollut matkapuhelimen vastaanottoa. Hotelli si... lisää

Majoitimme tavallisessa perhehuoneessa, jossa oli 2 parivuodetta. Huone oli mukava kolmelle hengelle. Sillä ei ollut näkymää, koska kaikki perhehuoneet osoittavat sisäpihalle, mutta olivat erittäin hiljaisia. Ikkunan puute tarkoitti, että huoneessa ei ollut matkapuhelimen vastaanottoa. Hotelli sijaitsee erittäin hyvällä paikalla rannan tuntumassa ja lyhyen kävelymatkan päässä Brightonin kuninkaallisesta paviljongista. Aamiainen oli hyvä ja aamiaishuoneesta oli hienot näkymät rannalle. Hotellissa on maanalainen pysäköintialue. Kaikki tämä kohtuulliseen hintaan. Syy, miksi tämä hotelli saa 3 tähteä neljän sijasta, on niiden epärehelliset valuuttamuuntamismaksut. Varasin huoneen, jota ei palauteta, varauksen kautta verkossa. com, ja sille annettiin hinta puntaina ja likimääräinen hinta Australian dollareina. Toisin kuin mikään muu hotelli, tämä hotelli laskutti minulta Australian dollareita ja lisäsi mojovan valuutanmuutosmaksun (pankkini ei veloita muuntomaksuja). Pyysin heitä muutaman kerran selvittääkseen syytteen, mutta he eivät koskaan vastanneet. Varoitus on, että jos maksat ennakkoon huoneesi etkä asu Isossa-Britanniassa, he veloittavat sinulta paikallisessa valuutassa, lisäävät mojovan muuntomaksun ja jättävät sinut täysin huomiotta, jos yrität kyseenalaistaa sen.

vähemmän

“pettymys”

Kumppanini ja varain tämän hotellin juhlimaan vuosipäiväämme. Varasimme Penthouse-sviitin, joka on oletettavasti hotellin paras huone. Saapuessaan pysäköintialueen portti ei aukea. Sitten menimme ylös vastaanotolle, kirjautui sisään ja kysyi ovenmieheltä pysäköinnistä, hän neuvoi meitä menemään t... lisää

Kumppanini ja varain tämän hotellin juhlimaan vuosipäiväämme. Varasimme Penthouse-sviitin, joka on oletettavasti hotellin paras huone. Saapuessaan pysäköintialueen portti ei aukea. Sitten menimme ylös vastaanotolle, kirjautui sisään ja kysyi ovenmieheltä pysäköinnistä, hän neuvoi meitä menemään toisen sisäänkäynnin ympärille. Sisäänkirjautumisen yhteydessä vastaanottovirkailija ei selittänyt, missä kuntoklubin tilat ovat tai missä hoidot ovat. Toiseksi, ei portteri eikä vastaanottovirkailija tarjoa meille apua laukkujemme kanssa huolimatta näkyvästä taistelusta, joka oli niin pettymys, se on hotellin asiakaspalvelun perustaso varsinkin kun joku on varannut parhaan huoneesi? Kun pääsimme huoneeseen, wc oli erittäin likainen ja epäpuhdas (katso kuvia) eikä kylpyhuoneen ovi suljettu (täysin rikki). Kaapin alla oli roskia. Hyvin pettymysten saastainen. Oviemme ulkopuolella oli jäljellä pino viinipulloja ja lasit (edellisiltä vierailta), kun soitimme huonepalveluun liittyen, he sanoivat, että joku tulee (kukaan ei tullut). Ruoka, jota en voi syyttää ollenkaan, ruoka on herkullista. Hierontamme olivat myös todella uskomattomia. Kaiken kaikkiaan palvelu tarvitsee huomattavia parannuksia ja huoneen ylläpito ja taloudenhoito vaatii paljon enemmän johdon huomion!

vähemmän