The Excelsior, A Luxury Collection Hotel, Florence

“Kaunis historiallinen hotelli, jolla on vastaavat palvelut”

Olemme viiden perheen perhe, joka jäi 8 yötä kiitospäivän aikana. Tämä Westin sijaitsee hyvällä paikalla aivan Arnon lähellä, lähellä rautatieasemaa ja Uffiziä ja ~ 15 minuutin kävelymatkan päässä Duomosta. Tervetuloa lämpimään. Huoneemme ei ollut valmis aamupäivällä, mutta pystyimme nauttimaan aa… lisää

Olemme viiden perheen perhe, joka jäi 8 yötä kiitospäivän aikana. Tämä Westin sijaitsee hyvällä paikalla aivan Arnon lähellä, lähellä rautatieasemaa ja Uffiziä ja ~ 15 minuutin kävelymatkan päässä Duomosta. Tervetuloa lämpimään. Huoneemme ei ollut valmis aamupäivällä, mutta pystyimme nauttimaan aamiaisen ravintolassa ja he antoivat meille vettä ja odotuspaikan. Huoneet ovat kauniita ja juuri sitä, mitä pyysimme (yhdistävät huoneet kuninkaan kanssa yhdessä ja kolme erillistä vuodetta toisessa). Pyysimme parivuodetta kierrätyksellä. Kääntyvä oli korkealaatuista ja yhtä mukavaa kuin pysyvät vuoteet. Valaistus oli erinomaista ja kerroksellista. Huoneen lämpötilan hallinta oli helppoa ja tehokasta. Meillä oli näkymä Arnoon, joka oli niin lähellä, että näytti siltä, että voisit hypätä siihen. Kauppoja oli paljon. Hotellien langaton internetyhteys oli ongelma, eikä sitä voinut käyttää kaikkialla, missä ja toisinaan, huoneissa ei ollut tarpeeksi vahvaa. Yhdessä huoneessa oli iso kylpyhuone, jossa iso kaksinkertainen turhamaisuus. Toinen kylpyhuone oli pienempi, mutta silti hyvin varusteltu, valoisa ja tarvitsemme mukavuuksia. Söimme aamiaisen joka aamu ravintolassa (heillä ei ole Executive-loungea). Se oli suuri aamiainen vetoomalla heidän suuren kansainvälisen asiakaskuntansa makuun. Ihana majoituksen, upeiden näkymien (erityisesti kattoravintola) ja hyvän sijainnin lisäksi henkilökunta piti meistä todella hyvää huolta. He todella kiinnittivät huomiota ja mukauttivat palvelun tarpeisiisi. Tulimme takaisin myöhään yhden yön aikana ja kysyimme, onko vastaanotossa vettä. He eivät tehneet, ja sanoimme, että okei, mutta viisi minuuttia myöhemmin joku näytti ovella pullon kanssa kaikille huoneessa oleville. Eräänä päivänä meillä oli aikataulu myöhään iltapäivällä, ja tiesin, että pitämään kaikki hyvällä tuulella tarvitsin saadaan runsaan välipalan heihin. Meidän piti olla ovesta alle kaksikymmentä minuuttia. Aulan baarikilpailu toi nopeasti juusto-, liha-, vihannes- ja salaattilautaset. Kun useampia ihmisiä ilmestyi, hän mahtui suurempiin ryhmiin ja kaikki lähti täydellisellä vatsalla valmiina pitkälle kiertueelle. Nämä ovat pieniä esimerkkejä, mutta kaiken kaikkiaan koko henkilökunta oli lämmin ja vieraanvarainen. Jokainen concierge-henkilökunnan suositus oli erinomainen. He auttoivat meitä hyödyntämään vierailustasi kaiken hyödyn. He myös sisustivat lomaa varten, mikä vain lisäsi hotellin kauneutta. Palaamme ehdottomasti tänne seuraavan kerran ollessamme Firenzessä.

vähemmän

“Paras hotelli!”

Rakastimme yöpymistä Westin Excelsiorissa! Palvelutaso ylitti selvästi Westinsin tavanomaisen tason. Vastaanotto oli erittäin ystävällinen ja avulias, etenkin Andrea! Hän on paras! Saavuimme kello 15.00 jälkeen, mutta huoneemme ei ollut vielä valmis. Andrea antoi meille väliaikaisen huoneen raikkau… lisää

Rakastimme yöpymistä Westin Excelsiorissa! Palvelutaso ylitti selvästi Westinsin tavanomaisen tason. Vastaanotto oli erittäin ystävällinen ja avulias, etenkin Andrea! Hän on paras! Saavuimme kello 15.00 jälkeen, mutta huoneemme ei ollut vielä valmis. Andrea antoi meille väliaikaisen huoneen raikkaudeksi, jotta voimme aloittaa tutkimuksen! Meidät päivitettiin Arno River Junior -sviitiin ja näkymä on vain upea herätä aamulla. Hotelli sijaitsee myös erinomaisella paikalla rautatieaseman, Ponte Vecchion, Duomon jne. Välissä. Emme voi odottaa palaamista!

vähemmän

“Ihana hotelli! Palaisivat”

Oli suuri 6 yön täällä. Omaisuus on kaunis, aamiainen herkullinen, hyvä sijainti myös. Kaikki tarkastushenkilöt olivat erittäin avuliaita ja ystävällisiä. Sijainti on täydellinen. Minulla ei ole valituksia! ! !

“Loistokas hotelli joen partaalla”

Hieno vanhaan kuoreen restauroitu hotelli rauhallisella paikalla, mutta lyhyen kävelyn päässä nähtävyyksistä. Huoneet ja kylpyhuone tilavat, sänky mukava ja hyoneen ilmastointi toimiva. Yhden tähden tiputus johtui viemärin hajusta joka tunki kylpyhuoneesta. Kuudennen kerroksen ravintolasta loista n… lisää

Hieno vanhaan kuoreen restauroitu hotelli rauhallisella paikalla, mutta lyhyen kävelyn päässä nähtävyyksistä. Huoneet ja kylpyhuone tilavat, sänky mukava ja hyoneen ilmastointi toimiva. Yhden tähden tiputus johtui viemärin hajusta joka tunki kylpyhuoneesta. Kuudennen kerroksen ravintolasta loista näkymä yli kattojen.

vähemmän