My Alpenwelt Resort

“Mukava sijainti, täydellinen lapsille ja aikuisille, mukava baari Ibiza-musiikilla!”

Oli viikossa Alpenweltissä, paras hiihtoloma! Tunnelma, palvelu, mukavuus, ystävällinen henkilökunta, täydellinen hyvinvointi, mukava ravintola ja upea baari! Antonio ja Marthijn ovat uskomattomia kavereita ja he todella tietävät kuinka kohdella vieraita! Hyvä sijainti, hyvä illallinen vieraille ja… lisää

Oli viikossa Alpenweltissä, paras hiihtoloma! Tunnelma, palvelu, mukavuus, ystävällinen henkilökunta, täydellinen hyvinvointi, mukava ravintola ja upea baari! Antonio ja Marthijn ovat uskomattomia kavereita ja he todella tietävät kuinka kohdella vieraita! Hyvä sijainti, hyvä illallinen vieraille ja keittiö on hyvä. Palvelu on hienoa, mutta ei erinomaista. Erinomainen sijainti lapsille, mukava uima-allas ja leikkipaikka. Palaamme takaisin!

vähemmän

“Ihana hotelli, huonosti hoidettu”

Jokainen mahdollisuus saada upea paikka on siellä, mutta se on niin huonosti ajettu, että "buts" ottaa haltuunsa! Anna ravintolassa, Antonio baarissa ja kokki keittiössä tekivät lomasta upeita! Herkullinen ruoka ja paras palvelu koskaan! Ja paras munakas aamiaiseksi. Niin hyvä! ! Ja Anna tarjoilija… lisää

Jokainen mahdollisuus saada upea paikka on siellä, mutta se on niin huonosti ajettu, että "buts" ottaa haltuunsa! Anna ravintolassa, Antonio baarissa ja kokki keittiössä tekivät lomasta upeita! Herkullinen ruoka ja paras palvelu koskaan! Ja paras munakas aamiaiseksi. Niin hyvä! ! Ja Anna tarjoilijamme joka aamu ja illalliselle oli vain ilo! Niin mukava loppu läsnä ilman stressiä tai painetta, kuten muut ovat kuvanneet. Mutta. . . Miksi palvella kauheita cocktaileja koneelta, kun palkkalistallasi on cocktailmestari? Vastaanotto on hyvin rento eikä kovin ystävällinen. Paikka näyttää ahnealta, ja joudut kysymään (ja maksamaan) kaikesta. Huoneemme oli kaikkien aikojen surkein kokemus! Ei normaalia mukavuutta, kuten kahvi tai kodikas sisustus. Markkinointimateriaali myy näitä. Meidän sänkymme oli niin huono, että pyysimme uutta huonetta. He löysivät samanlaisen huoneen (emme voineet saada päivitystä, vaikka olisimmekin valmiita maksamaan mitä he koskaan kysyivät), mutta he halusivat 25 euroa siivousmaksua pukuhuoneesta. Buts voi jatkaa. . . Jotkut henkilökunnan, kuten Anna ja Antonio, pelastavat hotellin. ”Aamiais lady” ja iso ja vieraanvarainen aamuhymy kokista, joka valmistaa omletteja ja pannukakkuja. Ja sitten tietenkin sijainti ja tilat huoneen ulkopuolella. Tuo osa on paikalla. Meillä oli upea loma, mutta on turhauttavaa nähdä näin upea paikka niin huonosti hoidettu.

vähemmän

“Hyvä sijainti, kunnollinen ruoka.”

Oli viikon ajan Alpenweltissä, yllätyksekseni siellä työskentelevä baarimikko (antonio) tuntee minulle kasvot, koska hän edustaa Amsterdamin Hiltonia, hämmästyttävää kaveria ja tietää todella kuinka kohdella vieraita! Cocktailit tulevat kauhistuttavasta koneesta myöhään illalla. Baarimikko auttoi m… lisää

Oli viikon ajan Alpenweltissä, yllätyksekseni siellä työskentelevä baarimikko (antonio) tuntee minulle kasvot, koska hän edustaa Amsterdamin Hiltonia, hämmästyttävää kaveria ja tietää todella kuinka kohdella vieraita! Cocktailit tulevat kauhistuttavasta koneesta myöhään illalla. Baarimikko auttoi minua kuitenkin oikealla juomalla. Tietoja hotellista, hyvä kylpylä, uusi ja ylellinen. Hyvä sijainti, hyvä illallinen vieraille ja keittiö on hyvä. Palvelu on hienoa, mutta ei erinomaista. Kiireisillä hetkeillä organisaatiota ei ole missään. Ei ole mitään esimiehiä, jotka olisivat vain yksi johtaja, jonka Ussualy tekee itse, sen sijaan, että se johtaisi kohtausta. Ei myöskään ole mukavaa olla jumissa 1 tarjoilijaan kiireisenä aikana, joudut odottamaan 10 minuuttia maksamaan.

vähemmän

“Hyvä sijainti - mutta liian paljon huonoja asioita!”

Das Alpenwelt Resort. . . olisi voinut olla niin hyvä erinomaisen sijainnin takia! MUTTA. Ensin hyvät asiat:  - Erinomainen sijainti hissien ja suksivuokrauksen vieressä  - Zillertalin alue on erittäin mukava  - Afterski on mukava ja hyvä ilmapiiri (hidas palvelu)  - Erittäin mukava uima-allas / S… lisää

Das Alpenwelt Resort. . . olisi voinut olla niin hyvä erinomaisen sijainnin takia! MUTTA. Ensin hyvät asiat:  - Erinomainen sijainti hissien ja suksivuokrauksen vieressä  - Zillertalin alue on erittäin mukava  - Afterski on mukava ja hyvä ilmapiiri (hidas palvelu)  - Erittäin mukava uima-allas / SPA-alue!  - Sää oli täydellinen: -) MUTTA - ja "buts" on liian monta. . . :  - Olimme tilanneet siirron. Toimivat hyvin ajoituksen kanssa ja kaksi vanhusta mieshenkilöä odotti saapumme. Siirto hotellille sujui hyvin. MITÄ palautettaessa yksi pakettiautoista vaihdettiin pakettiautoksi, jossa ei ollut lainkaan tilaa jaloillemme - vaikka pyytäisimme kuljettajaa useita kertoja siirtämään istuintaan. Mutta mikä oli pahempaa - kuljettaja tarkisti tinderprofiiliaan (tai vastaavaa pyyhkäisevää treffipalvelua) 4 freaking tuntia ajaessasi. Pyysimme häntä olemaan tarkistamatta puhelintaan, mutta se oli mielestäni liian jännittävä hänelle!  - Meidän piti jättää hotelli kello 7: 30 lentojen ja liikenteen takia. Vastaanotto lupasi meille aamiaislaatikon (jopa ehdotti sitä itse). Mutta vastaanotto oli tyhjä seuraavana aamuna, ja ravintola oli yllättynyt, kun kysyimme laatikosta eikä meille ilmoitettu. Siksi - ei aamiaista ja 4 tunnin ajomatka! Älä tarjoa tätä palvelua, jos se ei toimi.  - Tarjoilijan "johtaja" tarvitaan! Suurin osa henkilöstöstä on erittäin hidasta ja he vaikuttavat hämmentyneiltä. He juoksevat ympäri ja näimme heidän riitaavan useita kertoja. Odotimme pitkään melkein joka kerta juomien tilaamista. Kerran odotimme yli 30 minuuttia baarissa. Omistaja jopa tuli ja lupasi lähettää tarjoilijan, mutta arvasi, että hän unohti.  - Sinulla on jatkuvasti tunne, että rahaa on tärkeämpää kuin hotellivieraita. Kaikki on veloitettu. Kuinka vesijohtovesipullo (nimeltään vuoristovesi 0, 75 L) voi olla 5, 5 EUR? ? ? Ja uima-altaan pelaaminen on 7 EUR / tunti!  - Omistajalapsilla oli ilmeisesti loma, kun olimme siellä. Se on hieno (matkustamme samanikäisten lasten kanssa). He olivat kuitenkin jatkuvasti miehittämässä biljardipöytää ja sijoittaneet vain omistamansa biljardipallot pöydälle, jotta lapsemme eivät voisi leikkiä. Ja kerran lapset keskeyttivät keskusteluni vastaanottovirkailijan kanssa!  - Meillä oli puolihoito mukana (aamiainen ja illallinen). Aamiainen on todella hyvä ja valinta super. Mutta illallinen oli yleensä huono. Salaattibaari oli vanha ja väsynyt ja täsmälleen sama joka päivä. He lupasivat meille super uuden vuoden illallisen - mutta se oli säälittävää! Tylsä sikapala, joka oli niin kuiva, kukaan pöydässä ei todellakaan syönyt sitä!  - Kun saavuimme kello 20: 30 - huoneemme pakkastui kylmäksi (arvataan noin 15 ° C). Vastaanottovirkailija oli melkein poissa työstä eikä halunnut auttaa. Vasta kun omistaja keskeytettiin illallisellaan, jotain tapahtui. Saimme huoneihimme kaksi lämmitintä (puhallinta), jotka meluttivat koko yön. Seuraavana päivänä kun kysyin vastaanottovirkailijalta apua, hän kääntyi silmiin. Huoneiden lämmitys oli kiinteä ja palasi myöhemmin toisena päivänä, joten loput viikosta oli OK, mutta hämmästyttävää, että minun piti väittää tämä läpi!  - Joka ilta illallisella meidät erotettiin ravintolasta viimeistään klo 9.30, kun tarjoilija halusi valmistautua seuraavana aamuna. Olisimme todennäköisesti ostaneet enemmän juomia, mutta sen sijaan tunsimme olevan kiireellisesti joka ilta! Das Alpenwelt Resort voi olla niin hieno sijainnin, mukavan sisustuksen ja hienon sisustuksen ansiosta. Mutta se tuhoutuu erittäin huonon palvelun ja tunteen vuoksi, että hotelli vetää voittoa.

vähemmän