Mandarin Oriental

“Hotellissa on kaikki mitä tarvitset nuorelle perheelle!”

Matkusimme 2 taaperoikäisen, 3-vuotiaan ja yhden. 5-vuotias. Olimme hotellissa 3 päivää ja meistä kaikista nautittiin erittäin. Hotellin vieraille on tarjolla toimintasuunnitelma, joka pitää meidät kiireisenä. Lastenkerho, joka auki varhain aamusta myöhään iltaan. Kun aurinko nousee liian voimakkaa… lisää

Matkusimme 2 taaperoikäisen, 3-vuotiaan ja yhden. 5-vuotias. Olimme hotellissa 3 päivää ja meistä kaikista nautittiin erittäin. Hotellin vieraille on tarjolla toimintasuunnitelma, joka pitää meidät kiireisenä. Lastenkerho, joka auki varhain aamusta myöhään iltaan. Kun aurinko nousee liian voimakkaasti, menisimme sinne jakamaan käsiä, muuten olisimme uima-altaalla ja rannalla niin kauan kuin pystymme. Taloudenhoito oli erittäin tarkkaavaista, ja he ovat järjestäneet tavaranamme hienosti ja koko henkilökunta on erittäin vieraanvaraista. Mieheni puhelin putosi, kun olimme vaikeissa, ja onneksi henkilökunta otti sen matkalla tielle ja hän sai sen takaisin heti, arvosti suuresti bugisen palvelutiimin apua siitä. Paviljonkiravintolan HaiNan Chicken ja Wagyu Burger olivat suosikkimme, toistimme jopa tilaukseni seuraavana päivänä, koska se oli vain niin herkullista. Kaiken kaikkiaan meillä oli upea oleskelu ja päättäisimme ehdottomasti pysyä siellä taas!

vähemmän

“Ehdottomasti ihana - ei voi saada parempaa !!!”

Fantastinen Feng Shui -hotelli, jonka mukavin henkilöstö on koskaan tavannut. Andrei, Mihai ja Ricardo tekevät fantastista työtä saadakseen sinut tuntemaan olosi kotoisaksi. Samoin Cathy aamiaisalueella. Hän tietää jo, mitä sinulla on, ennen kuin sanot sen. . . Huvilat, joissa on oma uima-allas, ov… lisää

Fantastinen Feng Shui -hotelli, jonka mukavin henkilöstö on koskaan tavannut. Andrei, Mihai ja Ricardo tekevät fantastista työtä saadakseen sinut tuntemaan olosi kotoisaksi. Samoin Cathy aamiaisalueella. Hän tietää jo, mitä sinulla on, ennen kuin sanot sen. . . Huvilat, joissa on oma uima-allas, ovat todella mukavia, samoin kuin mukana toimitettu minibaari, nespresso-kahvinkeitin ja kylpyhuoneessa olevat dyptique-tuotteet. . . Iltapäiväteetä ja auringonlaskujuomia ei voi parantaa. Olisimme rakastelleet pysyä pidempään. . . Todella yksi mukavimmista hotelleista, joissa koskaan yöpynyt! Kiitos kaikille! !

vähemmän

“Henkilöstön tarjoama taso vaihtelee paljon - 2 tähden tasosta MO tasoon”

Keskitasoinen luokitus MO-standardista, mutta hotelli voi saavuttaa normaalin 5 tähden hotellin odotusten. Jotkut henkilökunnasta ovat poikkeuksellisen mukavia ja ahkeraita, jotka olen luetellut alla yksityiskohtaisesti, ilman heitä oleskeluni olisi vain 2 tähden arvosana täällä:  - Sophia YiYang-… lisää

Keskitasoinen luokitus MO-standardista, mutta hotelli voi saavuttaa normaalin 5 tähden hotellin odotusten. Jotkut henkilökunnasta ovat poikkeuksellisen mukavia ja ahkeraita, jotka olen luetellut alla yksityiskohtaisesti, ilman heitä oleskeluni olisi vain 2 tähden arvosana täällä:  - Sophia YiYang-kiinalaisesta ravintolasta tarjoaa erittäin tarkkaavaista palvelua ja meillä oli illallinen 4 yötä peräkkäin siellä! Lounas tarjoaa myös kaiken, mitä voi syödä tyylikkäästi dim sum, keitto ja jälkiruoka. Astiat ovat korkealaatuisia. Leo ja toinen lady, jonka englanninkielinen nimi alkaa Bol. . (anteeksi unohdin koko nimen) ovat myös erittäin yksityiskohtaisia. Eräänä päivänä länsimainen ravintola meni liian kiireiseksi ja meillä oli aamiainen YiYangissa ja vastuussa oleva kaveri (pitkä lasissa) on todella ystävällinen ja tarkkaavainen, paljon parempi kuin palvelu länsipuolella. Länsi-aamiaishuoneen ulkosivustolla työskentelevä Sudeep on ainoa huomaavainen henkilökunta, erittäin mukava ja ahkera. Frontdeskissä Yuki on erittäin reagoiva ja ystävällinen! Kaikki muu vastaanotto eivät ole yhtä reagoivia kuin hän. Henkilökunnan laatu vaihtelee todella hotellissa. Aamiainen on hieman sotkuista, sillä jotkut henkilöt eivät ole kovin tarkkaavaisia, kuten esimerkiksi paistava muna-asema, kokki kertoi minulle vain, jos tarvitset omletin, jonka sinun on ennakkotilattava. En ollut oikein varma, aikoiko hän tehdä minut yksi tai ei. Kävi ilmi, että hän valmisti munan, mutta hän ei kysynyt, mitä aineosia haluaisin laittaa munakkaan sisälle. Buginen palvelu on helvettiä. Tilasin palvelun vain kerran poistuttaessani hotellista ja minulla oli matkalaukkuja. Buginen viivästyi 15 minuuttia huolimatta siitä, että ajain vastaanotosta kolme kertaa (vie vain alle minuutin, jotta buginen pääsee aulastani huoneeseeni). Joka kerta kun soitin, henkilökunta kertoi minulle, että viallinen on tulossa. Lisäksi, kun se saapui, kuljettaja otti tosin vastaan myös muutaman asiakkaan myös vieressä ja jätti minut odottamaan bugista vielä jonkin aikaa. Kun olet jo myöhässä, eikö sinun pitäisi ensin hoitaa alkuperäisiä matkustajia? Viivästys sai minut kiirettä saapuessaan lentokentälle, mikä ei mielestäni ole hyväksyttävää Mo-palvelua. Myös saapuessaan kellopoika ei käynyt matkalaukkuissani, usko, että se on sama laskuri kuin buginen palvelu.

vähemmän

“Aina ilo - paratiisi”

Pysyimme hotellissa toista kertaa ja se on todellakin maailman ulkopuolella - hotelli ja henkilökunta ovat ihania! Erityisesti ravintola (t) ovat erinomaisia ja henkilökunta tekee kaiken, mitä ihmiset tuntevat olonsa mukavaksi.