Stylia Villas

“Asiakaspalvelu on vertaansa vailla!”

Varasimme rannan edessä sijaitsevan huvilan perhematkalle. Huvila itsessään on kaunis, tilava, moderni, mutta kuitenkin hyvin syrjäinen kaikesta, mistä meillä ei ollut mielenkiintoista aluksi, mutta myöhemmin siitä tuli ongelma. Paikoille päästäminen oli paitsi kallista myös kaukana. Onnistuimme ku… lisää

Varasimme rannan edessä sijaitsevan huvilan perhematkalle. Huvila itsessään on kaunis, tilava, moderni, mutta kuitenkin hyvin syrjäinen kaikesta, mistä meillä ei ollut mielenkiintoista aluksi, mutta myöhemmin siitä tuli ongelma. Paikoille päästäminen oli paitsi kallista myös kaukana. Onnistuimme kuitenkin käyttämään taksipalveluita hopeisesta rantahotellista, joka oli alle kahden minuutin kävelymatkan päässä huvilasta. Ranta on upea, jälleen kerran se oli yksityinen ranta ja täydellinen meille perheelle - kirjaimellisesti kotiovellemme! Allas oli suuri, mutta toivoi sen olevan hieman suurempi. Se ei ollut tarpeeksi iso neljälle aikuiselle ja yhdelle lapselle, mutta oli kohtuullisen kokoinen. Menimme alun perin puolihoitovaihtoehdon kanssa ja vaikka aamiainen oli ok, emme nauttinut lounasta / illallista. Kokit olivat uskomattomia, mutta ruoka ei ollut meidän makuamme ja puhuttuaan Gaby, manageria, hän otti ystävällisesti lounaan / illallisen pois ja palautti meille oleskelun ajan. Sanoisin, että useimmat ihmiset rakastavat ruokaa, mutta aasialaisesta taustasta olemme tottuneet kuumiin, mausteisiin ruokiin, joita ei valitettavasti ole meille tehty, vaikka kokki yritti parhaansa mukaan miellyttää meitä! Mieheni päätti järjestää perheellemme yksityisen illallisen rannalla, jonka Gaby järjesti kokin ja tarjoilijoiden rinnalla. Meitä puhallettiin ehdottomasti. Ruoka oli erinomaista, palvelu erinomaista ja kaikki toteutettiin täydellisesti. Joten kiitos vielä kerran, että teit siitä illasta niin erityisen meille. Kaiken kaikkiaan nautimme vierailustasi huolimatta minuutin asioista, jotka koskevat ruokaa ja sijaintia. Palvelu Gabyltä, Rishiltä, Ravilta, Georgeltä, siivousryhmä oli vertaansa vailla, ja he tekevät tästä huvilasta pysymisen arvoisen. Kiitos kaikille ja odotamme vierailua uudelleen!

vähemmän

“Hyvin tyylikäs”

Huvilat ovat kauniita, hyvin varustettuja ja tilavia ja aivan ihastuttavalla rannalla. Kuitenkin, kun olimme siellä tammikuun lopussa, se oli vuoden kuumin aika. Heti kun saapuimme kysyimme ilmastointi, koska suuri avoin lounge / ruokailutila / keittiö oli vain yksi kattotuuletin mitään ruokailu / … lisää

Huvilat ovat kauniita, hyvin varustettuja ja tilavia ja aivan ihastuttavalla rannalla. Kuitenkin, kun olimme siellä tammikuun lopussa, se oli vuoden kuumin aika. Heti kun saapuimme kysyimme ilmastointi, koska suuri avoin lounge / ruokailutila / keittiö oli vain yksi kattotuuletin mitään ruokailu / oleskelutila. Meille kerrottiin, että makuuhuoneissa oli vain ilmastointi. Pyysimme johtajaa vapaasti seisovasta tuulettimesta ja hylättiin - hän sanoi, että voisimme ostaa itsemme! ! ! Se tuli niin sietämättömäksi illalla, että kerroimme omistajalle Alexandrelle, että me todella taistelemme lämpöä vastaan. Seuraavana päivänä hän toi meille oman tuulettimen, joka auttoi. Itse asiassa hän oli meille erittäin avulias vierailun aikana. Voisin suositella huviloita, mutta ei silloin, kun sää on niin kuuma. Henkilökunta on ihana - palvelijamme Eliette ja Sheila - niin ystävällisiä, luovat kauniita pieniä kukka-asetelmia ja työskentelevät niin kovasti, mutta näimme heidän kamppailevan huvilan lämmön kanssa. Kun altaiden vesiominaisuudet eivät toimi, pieni asia on harhaanjohtava valokuvissa.

vähemmän

“Rahan vetäminen ulos taskustani”

Talon sekä koko rakennusten monimutkaisuus on melko puhdas ja moderni. Huvilan edessä oleva ranta on erittäin mukava. Itse asiassa olisi ollut helppoa tehdä paikasta loistava lomakokemus näiden edellytysten pohjalta. Ongelmana on kuitenkin Stylia Villas -johtaminen: Näyttää siltä, ​​että johto pyr… lisää

Talon sekä koko rakennusten monimutkaisuus on melko puhdas ja moderni. Huvilan edessä oleva ranta on erittäin mukava. Itse asiassa olisi ollut helppoa tehdä paikasta loistava lomakokemus näiden edellytysten pohjalta. Ongelmana on kuitenkin Stylia Villas -johtaminen: Näyttää siltä, ​​että johto pyrkii tekemään ylimääräistä rahaa (hyödyntää se, että huvilat näyttävät olevan kaukana ja kaukana kaupungin keskustasta) - tässä on muutamia esimerkkejä:  - 1 yksittäinen tabletti astian veteen maksaa 30 MUR (0, 75 €)  - 1 yhden hengen ohjaamo pesukoneelle eniten 50 MUR (1, 25 €)  - 18, 9 litraa juomavettä maksaa 450 MUR (11, 37 €) Vain tarjota juomavettä ja astianpesukone / pesukoneen välilehdet saapuessa ilmaiseksi olisi luonut paljon tyytyväisempi vaikutelma meille. Kuinka toivotte vieraan vieraan omassa kodissasi tervetulleeksi? Luultavasti ei myydä hänelle ensimmäistä lasillista vettä ... Kun kerroimme omistajalle (päivä, jona lähdimme), että vieraanvaraisuutta voitaisiin parantaa, hän vastasi: "Joten jos annan astianpesuaineita ja vettä ilmaiseksi, voin myös nostaa kiitosta ..." Näyttää siltä, ​​että hän vain ei ymmärrä, mitä vieraanvaraisuus tarkoittaa. Jotkut vettä ja pesuaineita ei voi sisällyttää maksaessasi 210 € päivässä? ! Sveitsissä voin ostaa yhden lautasen veden tabletin 7 MUR / 0, 2 € - joten yritä myydä minulle Mauritiuksessa 30 MUR! Ennen saapumista Stylia Villas lähetti ruoanlaittopalvelun sähköpostitse (aamiainen tai puolihoito). Kuitenkin sanotaan postissa, että jos haluat käyttää ruoanlaitto-palvelua, sinun on tilattava koko oleskelusi ("vain joka päivä"). Naurettavaa! Samanlainen asenne suhteessa autonvuokraustarjouksiin suositellaan Stylia Villas -johtamisjärjestelmän kautta: se on käytettävissä vähintään viisi päivää. Lisäksi eräänä päivänä löydettiin asiakirja olohuoneessa, jossa sanottiin, että ilmastoa voidaan käyttää vain, kun henkilö on samassa huoneessa, vain nukkumisaikaa ja sitä ei saa käyttää jäähdyttämään muita / vierekkäisiä huoneita talossa - muussa tapauksessa he "pidättäisivät itsellään oikeuden lisätä lisämaksua [...] muille toimijoille". Lisäksi pyysimme myöhäistä checkout: Vastaus oli, että tämä ei olisi ongelma: 100 € ylimääräistä. Olimme yllättyneitä, että meiltä ei pyydetty rahaa WC: n huuhteluun ... Lisäksi Stylia Villas myy useita lisäpalveluja. Esimerkiksi taksimatkan seuraavaan Super U-supermarkettiin 1000 MUR tai lentokenttäkuljetuksen 2800 MUR. Kuitenkin - toivoa tulevista kävijöistä: Huvilat eivät ole niin kaukana kuin se tuntuu. Voit helposti vapauttaa itsesi tilanteesta: Vain käänny oikealle ja kävele 100 metriä Silver Beach -hotelliin. Hotellin edessä on taksiasema. Lentokenttäkuljetusta tarjottiin minulle (ilman neuvotteluja) 1500 MUR. Ja jos et halua luottaa Stylia Villasin ruoanlaittoon, voit kävellä Trou D'Eau Douce keskustaan ​​(noin 15 minuutin kävely) - siellä on useita erinomaisia ​​?? ravintoloita ja pieniä supermarketteja / kauppoja. La Case Poisson -ravintola tarjoaa sinulle myös ilmaisen noutopalvelun ja tuo sinut myös takaisin (ilmaiseksi) majoituspaikkaan ruokailun jälkeen. Silver Beach -hotellissa voi vuokrata autoja (1900 MUR / vrk - voit varata yhden päivän), ja Silver Beachin rannalla ihmiset myyvät veneretkiä läheisille saarille. Joten mitä Stylia Villas tarjoaa lisäpalveluna, voit yleensä löytää paljon parempaa kauppaa vain muutaman minuutin kävelymatkan päässä lähistöllä - älä usko, että olisit syrjäisellä alueella - vaikka se tuntuu niin alussa. Emme myöskään ole vakuuttuneita "Garden Villas" -puutarhasta. Sivustolla löydät vain valokuvia, joissa näkyy "Beach Villas" -puutarhoja. Pool-suihkulähde ei toiminut (pysyvästi irti kuin johdon lausunto). Lisäksi tunsimme, että kasveja ja ruohoa ei ollut. Katso toimittamamme kuva ja koota oma mielipiteesi. Tämän palautteen sulkemiseksi haluaisimme mainita positiivisesti siivoushenkilöstön työn ja asennon.

vähemmän