Hotel Schlosskrone

“Upea hotelli, mutta wifi imee”

Erittäin mukava ja mukava hotelli. Klassinen eteläsaksalainen sisustus. Huoneemme oli mukava, koristeltu kirkkaan punaisilla väreillä ja puulevyillä. Erinomainen kylpyhuone ja ystävällinen palvelu. Aamiainen täysin tyydyttävä. Ainoa asia, joka ei vastaa nykyaikaisia standardeja, on wifi-yhteys. Hid… lisää

Erittäin mukava ja mukava hotelli. Klassinen eteläsaksalainen sisustus. Huoneemme oli mukava, koristeltu kirkkaan punaisilla väreillä ja puulevyillä. Erinomainen kylpyhuone ja ystävällinen palvelu. Aamiainen täysin tyydyttävä. Ainoa asia, joka ei vastaa nykyaikaisia standardeja, on wifi-yhteys. Hidas ja erittäin, erittäin epävakaa. Nykyisessä ympäristössä tämän on oltava parempaa, ja se on mitta laadusta ja sopeutumiskyvystä, varmasti, jos haluat kahden viimeisen sukupolven asiakkaita.

vähemmän

“Sekalainen arvostelu”

Majoittui täällä kahden hengen huoneessa 3 yötä, lokakuu 2019. Varasimme takaisin heinäkuussa - joten ajattelimme, että meillä olisi kunnollinen kahden hengen huone. Ilmeisesti hotelli oli täysin varattu loman aikana. Huone (210) oli ahdas, emmekä edes voineet kävellä kahden sängyn välillä. Pitäisi… lisää

Majoittui täällä kahden hengen huoneessa 3 yötä, lokakuu 2019. Varasimme takaisin heinäkuussa - joten ajattelimme, että meillä olisi kunnollinen kahden hengen huone. Ilmeisesti hotelli oli täysin varattu loman aikana. Huone (210) oli ahdas, emmekä edes voineet kävellä kahden sängyn välillä. Pitäisi pysyä pienenä kahden hengen huoneena. Erittäin meluisa ulkona (meluisat ryhmät keskiyöllä ja roskapostimiehet kello 6). Ei vedenkeitin jne. Jääkaappi. Hiustenkuivaaja. TV. Erittäin mukavat vuoteet. Sohva. Pyyhkeet pienikokoiset ja ohuet. Erittäin siisti koko hotellissa. Hotellin henkilökunta ystävällinen ja avulias. Erinomainen aamiainen joka aamu. Oli juonut hotellibaarissa lauantai-iltana (Chili), mutta suljettu sunnuntaina ja maanantaina iltaisin olimme siellä. Odotti 30 minuuttia iltapäiväteetä yhtenä päivänä ja kukaan ei palvellut meitä, joten kävelimme ulos! Tarjoilija kertoi tulevansa ottamaan tilauksen, mutta ei koskaan tehnyt! Varattu hieronta - se oli erinomainen - 50 minuuttia 65 eurolla. Spa-palvelut (ei uima-allasta) olivat myös erittäin hyviä. Erinomainen sijainti kaikille turistinähtävyyksille + kaupunkitilat - ravintolat / baarit / kaupat jne. Vain muutaman minuutin kävelymatkan päässä (ei kaltevuutta). Vastaanoton henkilökunta varasi meille taksin (mennäkseen linnoille 11 eurolla), joka saapui heti. Tulin takaisin bussilla.  5 minuutin kävelymatka juna- / linja-autoasemalle.

vähemmän

“Mukava makuuhuone, palvelutaso keskimäärin, pysäköinti erittäin haastava”

Olimme yhden yön matkalla pitkin Deutsche Alpenstra e: tä ja teimme varauksen hotellin verkkosivuston kautta. Saapuessaan meille kerrottiin, että huone on uusittu, mutta lisätietoja ei annettu. Huone 142 oli 4. kerroksessa ja se näytti uusittu. Se oli erittäin puhdas hyvällä vedenpaineella, toimiva… lisää

Olimme yhden yön matkalla pitkin Deutsche Alpenstra e: tä ja teimme varauksen hotellin verkkosivuston kautta. Saapuessaan meille kerrottiin, että huone on uusittu, mutta lisätietoja ei annettu. Huone 142 oli 4. kerroksessa ja se näytti uusittu. Se oli erittäin puhdas hyvällä vedenpaineella, toimiva ilmastointi ja kolmikerroksiset ikkunat pitivät melua kadun ulkopuolelta. Sängyt olivat erittäin mukavia ja valaistus erinomainen. WiFi oli ilmainen ja yhteys oli helppoa. Huoneen suunnittelu oli hyvin harkittu, mukaan lukien hyvin varustettu minibaari ja tallelokero. Aamiainen tarjoillaan viereisen rakennuksen ravintolassa, ja yhden piti astua ulos jalkakäytävälle lyhyen kävelymatkan päässä. Aamiaisen ruoan laatu oli erittäin hyvä, kun valikoima lämpimiä ja kylmiä ruokia. 30. syyskuuta aamuna päivystävä miespuolinen henkilökunta oli selvästi huonossa tuulessa ja kehotti kiinalaisia asiakkaita erittäin sarkastisella tavalla. Hän heilutti meitä etsimään oman pöydän tarkistettuamme huoneenumeron. Saavuimme autolla ja päästäksesi maanalaiseen autotalliin, etenkin 2. kellarikerros on todellinen haaste. Seinän naarmuista päätellä, ettemme olleet ainoita, jotka joutuivat liikkumaan edestakaisin saavuttaaksemme sen lopulta mutkan ympäri. Hieman aito Baijerin vieraanvaraisuus tämä hotelli voisi olla erinomainen. On todella sääli, koska huoneet ovat moderneja ja erittäin mukavia, mutta palvelun toimitus on robottista ja ilman tunteita.

vähemmän

“Tällainen pettymys suuren edellisen oleskelun jälkeen”

Majoitimme täällä kolme vuotta sitten, ja annoin sitten hotellille erinomaisen arvostelun Trip Advisor -sivustolla. Olet ehkä ajatellut kehittyneen tietotekniikan päivinä, että mahdollisesti kirjaudutaan vierailijaprofiiliin, ottaen huomioon, että jos olisit antanut hotellille huonon arvion, heidän… lisää

Majoitimme täällä kolme vuotta sitten, ja annoin sitten hotellille erinomaisen arvostelun Trip Advisor -sivustolla. Olet ehkä ajatellut kehittyneen tietotekniikan päivinä, että mahdollisesti kirjaudutaan vierailijaprofiiliin, ottaen huomioon, että jos olisit antanut hotellille huonon arvion, heidän palautumismahdollisuutensa olisivat melko vähäiset, mutta erinomaisen tarkastelun kannalta todennäköisyys paluun on oltava melko korkeaa, joten kiitoksesta loistavasta arvostelusta meitä laitettiin pieneen pokey-huoneeseen, joka pohjimmiltaan oli ullakolla viistoilla kattoilla ja yhdellä sängyn yläpuolella, jotta et pystyisi istumaan kunnolla sängyssä. Ollakseni rehellinen kysyin vastaanotosta, voisimmeko vaihtaa huoneemme, ja kerrottiin, että he olivat täysin varattuja, mutta he muuttaisivat mielellään huoneemme seuraavana päivänä, mutta minua ei vaivautunut pakkaamaan uudestaan, joten päätin pitää siitä kiinni, mutta varauksemme ei ollut viime hetken, varaimme sen kuukautta aiemmin. Saimme erittäin lämpimän vastaanoton saapuessaan Draganan, joka oli niin hyödyllinen koko oleskelun ajan ja on hyvä tunnustus tälle hotellille. Muut vastaanottovirkailijat Nicole, joka aina hymyili ja Ioana, olivat myös upeita. Saavuimme lounasaikaan ja menimme syömään ravintolaan. Meitä hoiti L rand, joka oli viehättävä ja tarkkaavainen. Keitoni keskellä oli oikean korvan vieressä oleva savurasva ja räjähdys sulakerasiasta, ja mieheni jalan alla tuli pöydän alapuolelta enemmän savua ja liekkejä, joissa pistorasia oli syttynyt. Hyppäsimme ylös ja nauroimme ja toinen tarjoilija ilmestyi (ei L-rand) tutkimaan, ilmoitimme, ettei se ollut aivan aito ongelma, mutta hän ei olisi voinut välittää vähemmän. Sitten johtaja ilmestyi lounaalleen ja mainittu tarjoilija selitti tapahtuneen. Kohtelias ele olisi ollut pyytää anteeksi ja tarkistaa, olimmeko kunnossa, mutta mitään ei ollut tulossa! Hotelli lähetti meille sähköpostia ennen vierailua, mikä ehdotti, että haluaisimme varata puolihoidon alennetulla hinnalla 24 € eikä 28 €, mikäli varaus tehdään etukäteen ja koska ruoka oli ollut niin hyvää edellisellä vierailulla, emme epäröineet - mikä virhe! Valittu valikko olisi sopinut toisen luokan kahvilaan. Yleensä asetettu valikko käsittää kokin erityisesti keittämiä ja a la carte -valikosta poikkeavia esineitä, mutta täällä ne vedettiin pois päävalikosta, joka oli vähintäänkin kiehtovaa. Kirkkaat keitot olivat täsmälleen samat hienoksi viipaloitujen vihannesten kanssa, joissa oli joko pannukakut tai lihapalat, riippuen siitä, kumpi sinulla oli, ja ripotat aina pakastekuivattuihin ruohosipuloihin, jotka he chuckedvat kaiken. Ehdottomasti pahin ateria oli savustetun kalalautanen piparjuurikastikella, joka oli vati, jonka keskelle oli juurtunut vähän salaattia ja sitten massoja todella halpaa ja melko inhottavaa savulohta, me molemmat jätimme siitä 90%. Vaikuttaa siltä, että keittiö tekee vain ”kokoonpanotyön”, kulinaarisen asiantuntemuksen ei ole yhtä unssia. Voisin todella jatkaa ikuisesti kauhistuttavan ruoan suhteen, mutta tämä arvostelu on jo aivan liian pitkä! Riittää, kun sanotaan, että illalliselle menemisestä illalla tuli koettelemus eikä nautinto! Maanalainen pysäköinti on maksua, mutta se on jonkin verran haaste, jos sinulla on iso auto. Odotimme niin innolla vierailumme täällä, mutta vasen olo tuntui täysin pettyneeltä. Emme palaa takaisin.

vähemmän