Hotel Aquacity Riverside

“Perheen tauko”

Pysyi perheryhmässämme, tämä on meidän kolmas vist täällä. Erittäin pettynyt palvelutasoon. 100 € ylimääräinen lisävuode, tästä ei ilmoitettu varauksen yhteydessä. Ruoka on mennyt alamäkeen, melkein sama ruoka 3 päivän ajan, viimeksi vieraili ruoka paljon parempaa laatua ja monimuotoisuutta. Ravint… lisää

Pysyi perheryhmässämme, tämä on meidän kolmas vist täällä. Erittäin pettynyt palvelutasoon. 100 € ylimääräinen lisävuode, tästä ei ilmoitettu varauksen yhteydessä. Ruoka on mennyt alamäkeen, melkein sama ruoka 3 päivän ajan, viimeksi vieraili ruoka paljon parempaa laatua ja monimuotoisuutta. Ravintolapalvelu hidas epäammattimainen, hyvin sen palvelivat opiskelijat, puhdista ravintolassa olevat hämähäkit. Jos paikallinen huolehtimasi näyttää siltä, turisti ei yrittänyt antaa sinulle tietoa uima-altaista tai edes mitä tehdä, ei tervetullut. Huoneet erittäin mukava puhdas mukava. Yritettiin puhua jonkun kanssa kassalla. . . . . ei edes kysynyt kuinka oleskelumme oli. Onneksi meillä oli 50%: n alennus tositteella, koska en maksa 600 euroa saadusta palvelusta ja laadusta, ja jopa 400 euroa plus, jonka maksin, oli aivan liikaa. Huomautus johdolle / omistajille, jos opit englantia, varmista, että henkilöstösi voi olla vuorovaikutuksessa englanniksi. On myös hienoa, jos he voivat hymyillä. Se ei vahingoita eikä maksa hymyillä ja sanoa hei.

vähemmän

“Solid three stars but not more.”

The hotel is part of the Aquacity resort, that is why we selected it for short break. The price was deep into 4 star category, so our expectations were high. Unfortunately they were not met. The rooms are reasonably big and nicely furnished, but everything shows signs of age or rather cheap build a… lisää

The hotel is part of the Aquacity resort, that is why we selected it for short break. The price was deep into 4 star category, so our expectations were high. Unfortunately they were not met. The rooms are reasonably big and nicely furnished, but everything shows signs of age or rather cheap build and even worse maintenance. There are some patches on the walls that are laughably badly done. Seems like every single piece of furniture is chipped. Weird stains on tiles. I could go on. All of this would be ok, but the biggest disappointment is the catering. We booked half board and while the breakfast was ok, the dinners were mediocre at best. One could tell, this is where the money is not spent. Cheap ingredients, relatively small selection, most of the time I had trouble picking what to eat. One example: there was always a dessert for dinner, but in a form of simple "sponge" cake. All in all, our stay was okay, but I will not be coming back.

vähemmän