Hilton Colombo

“Rentouttava Ilta”

Jos haluat rentoutavan illan, suuntaa Hiltonin aulan baariin kupille kuumaa kaakaota ja kuuntelemaan ihanaa elävää musiikkia. Bändi on loistava ja ottaa vastaan toivekappaleita, ja vaikka ruoan tulo kesti hieman odotettua kauemmin, se oli sen arvoista. Viikonloppuisin melko täyttä, mutta silti matk… lisää

Jos haluat rentoutavan illan, suuntaa Hiltonin aulan baariin kupille kuumaa kaakaota ja kuuntelemaan ihanaa elävää musiikkia. Bändi on loistava ja ottaa vastaan toivekappaleita, ja vaikka ruoan tulo kesti hieman odotettua kauemmin, se oli sen arvoista. Viikonloppuisin melko täyttä, mutta silti matkan arvoinen.

vähemmän

“Erinomainen exec Lounge & fab-allas jne”

Olimme hänessä 2 yötä ja rakastelimme sitä. Exe-aula oli yksi parhaimmista ja uima-allas upea siitä, mikä on kaupunkihotelli. Huone oli vähän väsynyt. Jos jäisin uudestaan, pyysin takaosaa, kun meidän omamme näyttivät meluisan ja erittäin kiireisen tien yli. Henkilökunta oli tarkkaavainen. Olisi eh… lisää

Olimme hänessä 2 yötä ja rakastelimme sitä. Exe-aula oli yksi parhaimmista ja uima-allas upea siitä, mikä on kaupunkihotelli. Huone oli vähän väsynyt. Jos jäisin uudestaan, pyysin takaosaa, kun meidän omamme näyttivät meluisan ja erittäin kiireisen tien yli. Henkilökunta oli tarkkaavainen. Olisi ehdottomasti uudelleen, vaikkakin paremmassa huoneessa.

vähemmän

“Hotellissa on paljon hyvää potentiaalia, mutta palvelun johdonmukaisuus kaipaa vielä parannusta.”

Majoituimme Hilton Colombossa perheen kanssa. Kokonaisuudessaan vierailu oli osittain onnistunut, mutta siihen mahtui myös selkeitä kehityskohteita. Huone oli erittäin siisti, tilava ja viihtyisä. Sviitti vastasi odotuksiamme ja tarjosi hyvin tilaa perheelle. Aamupala oli myös laadukas, ja pidimme … lisää

Majoituimme Hilton Colombossa perheen kanssa. Kokonaisuudessaan vierailu oli osittain onnistunut, mutta siihen mahtui myös selkeitä kehityskohteita. Huone oli erittäin siisti, tilava ja viihtyisä. Sviitti vastasi odotuksiamme ja tarjosi hyvin tilaa perheelle. Aamupala oli myös laadukas, ja pidimme erityisesti siitä, että valikoima vaihtui päivittäin. Tarjolla oli monipuolisesti vaihtoehtoja, ja palvelu ravintolassa oli sujuvaa. Saapuessamme hotelliin noin klo 15 meillä oli varattuna sviitti, ja olimme pyytäneet lisävuodetta lapsille. Ilmoitimme asiasta vastaanottoon useaan kertaan sisäänkirjautumisen jälkeen. Valitettavasti lisävuode toimitettiin huoneeseen vasta klo 23, mikä aiheutti merkittävää haittaa, koska lapset olivat väsyneitä pitkän matkustamisen jälkeen. Tilannetta pahensi se, ettei vastaanotossa kukaan tuntunut ottavan asiasta vastuuta tai hoitavan asiaa eteenpäin, vaikka kysyimme asiasta useita kertoja. Haluamme kuitenkin kiittää aluejohtajaa, joka lopulta puuttui tilanteeseen ja hoiti asian ammattitaitoisesti. Hänen toimintansa paransi kokemustamme merkittävästi. Toivomme, että hotellissa kiinnitetään jatkossa enemmän huomiota asiakaspalvelun sujuvuuteen ja sovittujen lisäpalveluiden toteuttamiseen ajallaan. Hotellissa on paljon hyvää potentiaalia, mutta palvelun johdonmukaisuus kaipaa vielä parannusta.

vähemmän

“Suuri henkilökunta, erittäin keskimääräiset huoneet”

Henkilökunta ei voinut olla mukavampaa - mikä on vain tyypillistä Sri Lankan tapaa. Ravintolaruoka on hyvä aamiaiseksi ja illalliseksi, ja jälleen kerran odottavat henkilökunnat ovat uskomattomia. Valitettavasti huoneet ovat vain vähän "väsyneitä ja kuluneita". Ehdotan, että tämä on riittävä hote… lisää

Henkilökunta ei voinut olla mukavampaa - mikä on vain tyypillistä Sri Lankan tapaa. Ravintolaruoka on hyvä aamiaiseksi ja illalliseksi, ja jälleen kerran odottavat henkilökunnat ovat uskomattomia. Valitettavasti huoneet ovat vain vähän "väsyneitä ja kuluneita". Ehdotan, että tämä on riittävä hotelli, jos sijainti on sopiva yrityksesi tarpeisiin, mutta ehdottaisin, että katsot kauemmas, jos huone itsessään on tärkeä sinulle.

vähemmän