- Muut
- Ilmastointi
- Lämmitys
- Lisäpalvelut
- Hissi
- Kuivapesu
- Kuivausrumpu
- Pesula
- Pesulapalvelu
- Siivouspalvelu
- Vastaanotto
- 24 tunnin vastaanotto
- Monikielinen henkilökunta
- Viihde
- Biljardi
- Kasino
- Myymälöitä hotellissa
- TV-huone
- Tietokonehuone
- Pysäköinti
- Pysäköinti
- Pysäköinti lähialueella
- Sisäpysäköinti
- Lemmikkieläimet
- Lemmikit sallittu
- Tupakoitsijat
- Savunilmaisin
- Tupakointialue
- Wifi
- Ilmainen wifi
- Palvelut
- 24-h kuntosali
- Allasmökit
- Faksi/kopiokone
- Herätyspalvelu
- Hotellin pankkiautomaatti
- Huonepalvelu
- Juhla- ja tapahtumasali
- Kahvi
- Kahvinkeitin
- Kattoallas
- Kokoushuone
- Konferenssikeskus
- Kuivausrumpu
- Lehtiä
- Liikekeskus
- Lämmitetty uima-allas
- Matkatavarasäilytys
- Mikroaaltouuni
- Polkupyörien vuokraus
- Postipalvelu
- Pyyhepalvelu
- Sisäuima-allas
- Solarium
- Solarium
- Tallelokero
- Terassi
- Turvallisuus
- Vaatteiden säilytyspalvelu
- Yksityinen uima-allas
- Yleiset kylpyhuonetilat
- Lapset
- Päiväkoti
- Baarit
- Allasbaari
- Baari
- Kahvi / tee yleisissä tiloissa
- Välipalabaari
- Ravintolat
- Buffetaamiainen
- Tapahtuma- / juhlatilat
- À la carte -ravintola
- Uima-altaat
- Altaalla aurinkotuolit
- Kuntosali ja SPA
- Kuntosali
- Aktiviteetit
- Golfkenttä
- Golfkentälle alle 3 km
- Pöytätennis
- Esteettömyys
- Esteetön huone
- Pääsy pyörätuolilla
- Vammaisille tarkoitetut tilat
- Caution :
- #{ depositAmount } #{ depositCurrency } #{ depositType }
- Modalité de paiement : #{ paymentMethods }
- Date de paiement : #{ depositTime }
- Yleisasetukset
- Henkilömäärä: #{numberOfPersons}
- Kasvi: #{floorNumber}
- Numéro d'enregistrement touristique :
- #{ registryNumber }
- Nos locations comprennent :
- Frais énergétiques
- Frais de nettoyage
- Frais de gestion et taxes
Huomioitavaa
Détails de la caution
Caution :
#{ depositAmount } #{ depositCurrency } #{ depositType }
Modalité de paiement :
#{ paymentMethods }
Date de paiement :
#{ depositTime }
Jotkin majoitukset saattavat vaatia vakuuden maksamista. Vakuus ei sisälly hintaan ja maksetaan majoitukseen saapuessa ja palautetaan kokonaisuudessaan poistuttaessa, jos mitään vahinkoa ei ole tapahtunut.
Lisätietoja
Avainten nouto
#{ keyCollection }
Numéro d'enregistrement touristique :
#{ registryNumber }
Kansallinen tunnistuskoodi (CIN)
#{ nationalIdentificationCode }
Lopulliseen hintaan sisältyvät maksut
Kyllä Ei
Onneksi olkoon! Osaat löytää hyvät tarjoukset
Erittäin hyvä
Perustuu 207 asiakaspalautteet
Hiljaisuus huoneessa
Sijainti
Huoneet
Palvelu
Hinta - Laatu
Siivous
Tämä majoitus erottuu edukseen hyvä siivouspalvelu
Näytetään 5 merkittävää mielipidettä Tripadvisor-mielipiteiden kokonaismäärästä, joka on 207
D
Donna G
03/07/2026
“The best!”
Want to say not only was Miguel the best but then the manager Mateo were amazing. Went to the bar on the 6th floor and Valerie and Karina kept us laughing all night. Rooms were very clean and comfortable. Would absolutely stay here again.
C
coleend783
Punta Gorda, Florida
03/07/2026
“Awesome!”
Anouf and Mateo front deskt AMAZING! They both went above and beyond! Extra thanks to Anouf for helping me 2 days prior and the day of! Bar! They are the absolute best, funny, kind and just the best! Valerie and Karina were fast, fun and just plain enjoyable! Thank you!!! Traveling with our band Am… lisää
M
Mia J
01/07/2026
“Final thoughts & appreciation of SERENA encounters”
This is my go to hotel in Miami, everybody is great as well as housekeeping. Val 100/10 is my absolute favorite (she’s at the bar/hotel’s restaurant), great energy and person.
G
GrandTour38807510142
30/06/2026
“Exciting Stay”
Valerie and Karina were exceptional and brought so much joy to my meals and my time at the Serena. They went above and beyond to make me laugh, smile, and look forward to coming back. The food was excellent, the service was better, and I can’t wait to stay again!
C
Constanza C
Bogotá, Kolumbia
01/07/2026
“Amazing”
Perfect location, very nice people, clean The rooms need an upgrade The experience was very successful
Näytettyjä arvosteluja ei ole vahvistettu. Viajes El Corte Inglés, S.A. ei takaa, että ne vastaavat palvelun todellisia käyttäjiä, eikä se ole vastuussa niiden sisällöstä. Enemmän tietoa
7
Erittäin hyvä
Perustuu 1 asiakaspalautteet
Palvelu: 8
Siivous: 9
Huone: 8
Yleiset tilat: 8
Sijainti: 1
Aamiainen: 6
Hinta/Laatu: 4
#{item.note}
#{item.note}
#{item.note}
#{item.user}
Päivämäärä: #{item.date}
#{ getBarText }
Enemmän tietoa Vähemmän tietoa
Arvostelujen moderoinnin keskeiset ominaisuudet
Loukkavaan kielen havaitseva automaattinen järjestelmä. Jos loukkaavaa kieltä havaitaan, arvostelua ei julkaista. Jos omistaja tekee ilmoituksen jostakin arvostelusta, arvostelu arvioidaan uudelleen ja jos arvostelussa ei noudateta sisältöä koskevia sääntöjämme, se poistetaan.
Matkustajien antamien arvostelujen keräämiseen liittyvät kriteerit
Palattuaan meiltä varatulta matkalta asiakas saa sähköpostin, jossa häntä pyydetään arvostelemaan kunkin varatun palvelun eri näkökohtia. Järjestelmä sallii varauksen haltijan täydentää tätä arvostelua, ja sitä voi täydentää vain kerran.
Milloin arvosteluni ilmestyy sivustolle?
Arvostelujen näkymiseen sivustollamme menee yleensä alle 24 tuntia. Prosessi voi pitkittyä, jos moderaattoritiimimme joutuu tarkastelemaan arvostelua tarkemmin.
Kuinka pitkään arvosteluni näkyy?
Kun arvistelusi on julkaistu, se näkyy automaattisesti arvosteluyhteenvedossa. Jos arvosteluasi pidetään merkittävänä (sisällön määrän ja laadun perusteella), koko arvostelusi näkyy. Arvostelu ei tule näkyviin tai katoaa järjestelmästä, jos käytetään loukkaavaa kieltä tai jos arvostelusta tehdään ilmoitus.
Voinko saada palkkion arvostelustani?
Et voi. Poistamme arvostelut, jotka on kirjoitettu vastineeksi henkilökohtaisista palkkioista, kuten lahjoista, palveluista tai rahasta.
Voiko arvostelua muokata?
Ei voi. Kun arvostelu on kirjoitettu, sitä ei voi muokata. Jos haluat poistaa arvistelun, voit pyytää sen poistamista, eikä kyseistä arvostelua voi julkaista uudelleen.
Näkyykö arvosteluni muilla verkkosivustoilla tai julkaisuissa?
Kun jäsentemme kirjoittamat arvostelut on julkaistu kokonaan tai osittain, niitä voidaan käyttää joillakin kumppanisivustoillamme tai mainosmateriaaleissa yleensä.
Jos kirjoitan arvostelun palvelusta, voitteko te ottaa minuun yhteyttä siihen liittyen?
Emme voi, koska arvostelun kohteena olevan varauksen haltijan henkilötietoja ei jaeta palveluntarjoajalle, josta arvostelu tehdään. Näytetyissä merkittävissä arvosteluissa näkyy vain omistajan nimi, joten mikään palveluntarjoaja ei voi millään tavalla ottaa yhteyttä arvostelun haltijaan.