The Clift Royal Sonesta Hotel

“Paras concierge-kokemus”

Vaimoni ja minä matkusimme äskettäin San Franciscoon katsomaan Harry Potter-näytelmiä, ja valitsimme vieressä olevan The Clift -hotellin oleskelua varten. Halusimme kiertää kaupunkia ja aluetta päivällä. Oli kuitenkin ongelmia. Rikkoin äskettäin jalkani ja olin pukeutunut saappaaseen, ja vaimoni ... lisää

Vaimoni ja minä matkusimme äskettäin San Franciscoon katsomaan Harry Potter-näytelmiä, ja valitsimme vieressä olevan The Clift -hotellin oleskelua varten. Halusimme kiertää kaupunkia ja aluetta päivällä. Oli kuitenkin ongelmia. Rikkoin äskettäin jalkani ja olin pukeutunut saappaaseen, ja vaimoni ei voi kävellä pitkiä matkoja. Soitin hotellipalveluhenkilöstölle - Steve Edmonsonille - saadaksesi yksityiskohtaista apua kaupunkikierrosten järjestämisessä ja varaamisessa autolla, kuljetuksesta hotellille ja hotellilta, ateriavarauksista ja moottoroidusta skootterista. Olen vähän hermostunut matkustaja ja en halunnut epävarmuustekijöitä. Seuraavien päivien aikana hänellä ja minulla oli useita puhelin- ja sähköpostikeskusteluja siitä, että työskentelimme useiden erityisten pyyntöjemme kautta. Steve on ollut paras hotellihuoltaja, jonka olen koskaan tavannut. Steve on ollut puhelimessa ja henkilökohtaisesti täydellisesti ammattitaitoinen ja yksityiskohtaisesti suuntautunut, ja siitä huolimatta, että matka sujuu sujuvasti. Hän on omistanut prosessin niin paljon kuin minä. Hän on tarjonnut sellaisen henkilökohtaisen palvelun tason, joka ylitti odotuksen. Meillä oli upea oleskelu, enkä voi alkaa ilmaista arvostusta hänelle hänen työstään. Steve, kiitos. Vaikka olen siinä, haluaisin myös huomata, että itse Clift oli myös loistava. Se on sisäpuolella aivan uusi, ja huone oli suuri ja erittäin mukava. Hotelli on hyvin lähellä Union Square, kauppoja, ravintoloita ja teattereita. Epäilemättä tämä oli meille loistava hotellikokemus, ja suosittelen sitä erittäin hyvin.

vähemmän

“Majoittui 3 yötä ihana huone”

Emme olleet koskaan asuneet San Franciscossa, mutta tiesimme, että hotelli on uusittu, joten emme olleet yllättyneitä nähtyämme (ja kuulemassa) rakennusta ympärillämme. Kun kirjauduimme sisään, vastaanottohenkilökunta päivitti meidät sviittiin (joka oli aivan ihana) ja asetti meidät "sisälle", jo... lisää

Emme olleet koskaan asuneet San Franciscossa, mutta tiesimme, että hotelli on uusittu, joten emme olleet yllättyneitä nähtyämme (ja kuulemassa) rakennusta ympärillämme. Kun kirjauduimme sisään, vastaanottohenkilökunta päivitti meidät sviittiin (joka oli aivan ihana) ja asetti meidät "sisälle", jotta rakennuksen asettamat asiat olisivat vähemmän häiritseviä (se oli.). Huone oli erittäin suuri ja siinä oli runsaasti istumapaikkoja, iso TV ja mukava sänky, joten olimme erittäin onnellinen. Ainoa ongelmamme oli surullisesti riittämätön valaistus. . . huoneessa oli vain valaisimia ja ne olivat parhaimmillaan huonoja. . . kun aurinko laski, kamppailemme valon puutteen kanssa. Ehdotan tarkistaa huoneesi valonlähteiden suhteen ennen kuin asiat liian asettuneiksi. Kaiken kaikkiaan meillä oli erittäin mukava oleskelu ja henkilökunta on poikkeuksellista. Pyydä Albertia ovelta:)

vähemmän

“Sijainti”

Olemme yöpyneet Cliftilla ennen ja arvostamme paikan tunnetta, vaikka se ikääntyisi. Remontit ovat sekä hyviä että huonoja. Vanha aula oli ystävällisempi. Nyt se näyttää karu (ei pun tarkoitettu) ja liian nykyaikainen. Huoneiden parannukset olivat välttämättömiä, etenkin kylpyhuoneet, jotka ovat ... lisää

Olemme yöpyneet Cliftilla ennen ja arvostamme paikan tunnetta, vaikka se ikääntyisi. Remontit ovat sekä hyviä että huonoja. Vanha aula oli ystävällisempi. Nyt se näyttää karu (ei pun tarkoitettu) ja liian nykyaikainen. Huoneiden parannukset olivat välttämättömiä, etenkin kylpyhuoneet, jotka ovat nyt erittäin mukavia. Etsimme jääpalakoneen, soitimme huonepalveluun ja odotimme 30 minuuttia kauhan jäätä! Se ilmestyi vasta toisen puhelun jälkeen. Pyynnöstämme standard-huone, jossa on king-vuode, johti queen-vuoteeseen. Muutimme pyynnön jälkeen siihen, mitä alun perin pyysimme. Emme ole nirsojä, mutta palvelun lakkaaminen oli odottamatonta. Ulkopuoliset rakennustelineet olivat erittäin kaatumattomia. Se on välttämätöntä, mutta pilaa Cliftin lisäksi myös kaikkien Gearyn varrella olevien rakennusten ulkonäön. Löysimme edestä vain Uber-kuljettajan avulla. Pääveto on edelleen San Francisco.

vähemmän