The Berkley, Orlando

“Mahtava majoitus, hotellin johdossa parantamisen varaa”

Olimme viisi yötä kolmen makuuhuoneen huoneistossa, joka oli hyvin varusteltu, kiva huoneisto ja myös oikein siisti. Siellä on portit, mutta kuten joku mainitsi aikaisemmassa arviossa, ilmeisesti sitä valvotaan vain osan aikaa. Matkustamme pari kertaa vuodessa ja yleensä majoitumme huoneistoissa ... lisää

Olimme viisi yötä kolmen makuuhuoneen huoneistossa, joka oli hyvin varusteltu, kiva huoneisto ja myös oikein siisti. Siellä on portit, mutta kuten joku mainitsi aikaisemmassa arviossa, ilmeisesti sitä valvotaan vain osan aikaa. Matkustamme pari kertaa vuodessa ja yleensä majoitumme huoneistoissa tai lomakodeissa, joten tämä ei ollut ensikertamme. Ainoa syy olla antamatta viittä tähteä on näiden asuntojen puuttellinen hallinnointi. Kuten joku toinen mainitsi aikaisemmassa arviossa, heillä on ilmeisesti ongelmia pyyhejakelun kanssa. Huomasin päällikön vastaavan, että asia hoidettaisiin kuntoon, mutta kokemuksemme mukaan näin ei vielä ole. Tehdessämme varauksia ja kysyessämme saamiemme pyyhkeiden lukumäärästä – tietäen, että ylläpitopalvelua ei ole – meille sanottiin, että "ei ole mikään ongelma" mennä pyytämään lisäpyyhkeitä vastaanotosta. Sen kerran kun sitten menimme, meitä kohdeltiin töykeästi ja saimme kuulla kahdesti saman keskustelun aikana, että yksikössä on pesukoneita ja kuivaajia. Olimme viisi yötä ja meitä oli viisi ihmistä. Sitten saimme tietää, että sen pituiseen vierailuun kuuluu keskellä viikkoa tapahtuva täydennys, mutta sellaista ei ollut määritelty tapahtuvaksi – miksi ei??? Ennen pitkää saimme täydennyksen ja tarvitsemamme pyyhkeet, mutta sellaista hässäkkää en kaipaa lomilla; etenkin, kun meille kerrottiin varauksen yhteydessä, että lisäpyyhkeiden saanti "ei ole mikään ongelma." Myyntiporukan ja vastaanoton pitää olla synkassa, ja vastaanottohenkilökunta kaipaa hieman asiakaspalvelukoulutusta. Mainitsemisen arvoista on myös, että meille lähetettiin heti käyntimme jälkeen palautelomake, jonka täytimme. Emme saaneet vastausta tai mitään selitystä koskien edellä olevan kaltaisia kommenttejamme, mikä taas kerran on merkki kiinnostuksen puutteesta paikassa majoittuvia ihmisiä kohtaan.

vähemmän

“Suorita Disney-viikonloppu - pääse hauskanpitoon ilman Disney-harhailuja”

Olin noin 27 hengen ryhmän kanssa, jotka tulivat Orlandoon osallistuakseen Run Disney Marathon -viikonloppuun. Valitsimme yöpyä Berkleyssä eikä Disney-kiinteistöissä. Se oli paras päätös, jonka voimme tehdä. Vuokraamme noin 5 yksikköä - 2, 3 ja 4 makuuhuonetta 9 päiväksi. Ajaminen kilpailupaikal... lisää

Olin noin 27 hengen ryhmän kanssa, jotka tulivat Orlandoon osallistuakseen Run Disney Marathon -viikonloppuun. Valitsimme yöpyä Berkleyssä eikä Disney-kiinteistöissä. Se oli paras päätös, jonka voimme tehdä. Vuokraamme noin 5 yksikköä - 2, 3 ja 4 makuuhuonetta 9 päiväksi. Ajaminen kilpailupaikalle ja sieltä oli helppo herkkä. Joten se oli suurin plus. Majoitukset olivat mukavia ja erittäin mukavia. Paikka oli erittäin siisti. Minulla on vain kolme huolenaihetta. He ovat:  1) Laitteiden puhdistamiselle ja tarvikkeiden uudelleen asettamiselle (paperipyyhkeet, wc-paperit jne.) Oli 2 vahvistettua päivämäärää. Ensimmäisen päivän aikana olimme poissa yksiköstä, joten yksikkömme huollettiin hyvin. Toisena vahvistettuna päivänä vain yksi huone huollettiin. Kun yksikköä huollettiin sinä päivänä, olin suihkussa ja uskon, että kaksi muuta makuuhuonetta oli miehitetty. Joten siivoojat eivät siivoneet huoneita. Koska oli aikaisin aamulla ja puhtaita pyyhkeitä ja wc-kudosta ei päästetty, ajattelin, että siivoojat tulevat takaisin suorittamaan työn. Joten lähdimme päivälle. Mutta kun palasimme noin klo viisitoista, siivoojia ei ollut tullut takaisin, eivätkä he olleet jättäneet puhtaita pyyhkeitä, liinavaatteita eivätkä palauttaneet wc: tä tai helppouskudosta kolmeen huoneeseen. Vastaanotto ratkaisi ongelman toimittamalla yksikölle myöhemmin illalla muovipussin, joka oli täynnä pyyhkeitä ja liinavaatteita. Mielestäni pitäisi olla parempi mekanismi sen varmistamiseksi, että huoneet huolnetaan asianmukaisesti vahvistettuina siivouspäivinä.  2) Odotin, että jääkaappi olisi hiukan uudempi. Liesi ja mikroaaltouuni olivat suhteellisen ajan tasalla. Odotin jääkaapin jääpalakoneen kanssa, jonka avulla voidaan valita jään tyyppi - murskattu tai kiinteä. Jään tekeminen yksinkertaisesti kuitenkin teki jääpaloja.  3) Voit kuulla, että kävelevät, juoksevat, esineet putoavat ja lapset leikkivät yläpuolella olevissa yksiköissä. Muuten paikka oli upea

vähemmän

“Hiljainen paikka”

Löysimme paikan melkein autioksi. Toiminta peruutettiin, koska kukaan ei ilmestynyt. Kaunis laitos, mutta pidämme mieluummin vähän enemmän ihmisten vuorovaikutusta. Altaan kuvaus on hyvin harhaanjohtava. Ei ole kierros-allas. Sijainti on kaukana Kissimmie-toiminnasta.

“Disney-maratonimatka”

Lomakeskus on rajoitettu. Ei ole ravintoloita tai baareja, ja siksi loma-ilmapiiri on rajoitettu. Se on mukava makuutilana ja on hyvällä paikalla, mutta siinä se on. Unohdimme huoneeseen korut ja kun epätoivoissa pyydettiin apua seuraavana päivänä lähtöä jälkeen, johdon vastaus oli erittäin huono... lisää

Lomakeskus on rajoitettu. Ei ole ravintoloita tai baareja, ja siksi loma-ilmapiiri on rajoitettu. Se on mukava makuutilana ja on hyvällä paikalla, mutta siinä se on. Unohdimme huoneeseen korut ja kun epätoivoissa pyydettiin apua seuraavana päivänä lähtöä jälkeen, johdon vastaus oli erittäin huono ja ei vastausta. Siksi rehellisyys ei ole tässä keskeinen periaate, joten ole tietoinen tästä, jos aiot jäädä. "Lost & Found" ei ole olemassa.

vähemmän