Manor Park Lodge

“Todella upea!!!”

Tämä on hotelli muistaa! ! suuri moderni ja uusi! ! Lähellä kaupungin keskustaa! Rakasti kaikkea, erityisesti järvinäköala (upea)! ! Sisäänkirjautuminen tapahtui puhelimella, joka on nopea ja kätevä. Seuraavana päivänä en halunnut kirjaimellisesti lähteä huoneeseen, koska meillä oli paras näkymä ka… lisää

Tämä on hotelli muistaa! ! suuri moderni ja uusi! ! Lähellä kaupungin keskustaa! Rakasti kaikkea, erityisesti järvinäköala (upea)! ! Sisäänkirjautuminen tapahtui puhelimella, joka on nopea ja kätevä. Seuraavana päivänä en halunnut kirjaimellisesti lähteä huoneeseen, koska meillä oli paras näkymä kaupungissa! ! Huone on melko tilava, siellä on king-vuode, jääkaappi ja kaikki tarvittavat. jos olet Queenstownissa, et löydä parempaa paikkaa kuin tämä hotelli! Varmista, että saat järvinäköalan!

vähemmän

“Neljän päivän vierailu”

Upea sijainti näköalalla järvelle ja vuorille. 5-10 minuutin ajomatka kaupunkiin. Mukava ja hyvin hoidettu huone. Alemman kerroksen terassi on loistava, vaikka se saattaa loukkaa yksityisyyttä, jos viereinen huone kulkee (eri kaihtimet tulisi asentaa). Pyynnöstä huolimatta pyyhkeiden vaihtoa, roski… lisää

Upea sijainti näköalalla järvelle ja vuorille. 5-10 minuutin ajomatka kaupunkiin. Mukava ja hyvin hoidettu huone. Alemman kerroksen terassi on loistava, vaikka se saattaa loukkaa yksityisyyttä, jos viereinen huone kulkee (eri kaihtimet tulisi asentaa). Pyynnöstä huolimatta pyyhkeiden vaihtoa, roskien tyhjentämistä ja maton imurointia ei tehty vierailun puolivälissä.

vähemmän

“Upeat näkymät Wakatipu-järvelle, mutta kauhea asiakaspalvelu ja huonolaatuiset tilat”

Manor Park Lodge sijaitsee hyvällä paikalla aivan Queenstownin keskustan ulkopuolella (vaikka se ei ole tarpeeksi lähellä kävellä - suosittelemme vuokraamaan auton), josta on upeat näkymät Wakatipu-järvelle ja Remarkablesille. Valitettavasti olemme kokeneet erittäin huonoa asiakaspalvelua Manor Par… lisää

Manor Park Lodge sijaitsee hyvällä paikalla aivan Queenstownin keskustan ulkopuolella (vaikka se ei ole tarpeeksi lähellä kävellä - suosittelemme vuokraamaan auton), josta on upeat näkymät Wakatipu-järvelle ja Remarkablesille. Valitettavasti olemme kokeneet erittäin huonoa asiakaspalvelua Manor Park -hotellissa, joka sisälsi, mutta ei millään tavoin, seuraavia:  1. Vaikka sivusto viittaa siihen, että hotellin palveluihin kuuluu concierge-palvelu, tällaista yksilöä ei ole. Itse asiassa hotelli on miehittämätön ja vieraat joutuvat puhelimitse saapuessaan sisään (siellä on halpa matkapuhelin, joka roikkuu seinään tähän tarkoitukseen, vaikka se ei toiminut meille ja meidän oli käytettävä omaa kansainvälistä matkapuhelinta). Meille kerrottiin, että emme ole lähettäneet ohjeita etukäteen, koska hotellissa ei ollut yhteystietoja. Tämä ei selvästikään pidä paikkaansa, koska kaikki yksityiskohdat olivat mukana (todellakin vaaditaan) varausta varten. Saimme käyttöohjeita päivässä myöhemmin.  2. Meillä oli jäljellä vain yksi avain 2 huoneelle, joissa kussakin on 2 aikuista. Pyyntömme jokaiselle asiakkaalle avaimelle 1 jätettiin huomiotta. Seuraavan päivän seuranta jätettiin myös huomiotta. Kolmannella vierailupäivämme saimme täydentävän 2 avaimen.  3. Sivustolla mainostetaan, että ilmaista pysäköintitilaa pidetään mielessä, että ajotieltä on 6 huoneistoa ja vain 2 pysäköintipaikkaa. Ellei suojata yhtä ajotieltä kahdesta paikasta, sinun täytyy pysäköidä kadulle missä tahansa paikasta.  4. Sivustolla mainostettu "business center" koostuu yhdestä työpöydästä ja tuolista avoimen yläkerran yhteisen alueen kulmassa. Tietokonetta ja puhelinta ei ole. Tätä ei odoteta yrityskeskuksena.  5. Yläkerrassa on yhteinen alue, joka on koteloitu lasiin ja joka oli sinetöity laajalti ennen saapumistamme tukahduttamista. Yhdellä alueella on televisio, ja toiselle alueelle hengittävät vain altistuvat johdot. Tämän alueen wc oli myös käyttökelvoton. Samassa wc: ssä puuttuu seinän huuhteluyksikön kansi. Sinun täytyy käyttää sormea seinässä olevaan sisäiseen laitteeseen, jotta saat värin. Se oli kuin silloin, kun saavuimme ja pidimme siitä edelleen, kun jätimme 5 päivää myöhemmin.  6. Yläkerrassa on keittiö, jonka voit nähdä lasin läpi, mutta on lukittu vieraille (ellet varaa 18 dollarin mannermaisen aamiaisen edellisenä iltana). Muussa tapauksessa ei ole tilaa, jossa asiakkaat voivat syödä aterioita tai pestä astioita. Söimme aamiaisella istuessamme sohvalla ja piti käyttää meidän kylpyamme aamupalojen pesemiseen, koska meillä ei ollut muualta pestä niitä (ja kylpyhuoneen pesuallas oli liian pieni). Meillä oli astianpesuainetta, mutta ei kankaita, joiden avulla astiat pestiin (muut kuin kylpyhuonekankaat). Kulhot, lautaset ja ruokailuvälineet ovat myös yöpöydän laatikoissa, joten et voi käyttää tätä tilaa viemään pois vaatteita.  7. Seinät ovat ohuita papereita. Voisimme kuulla jokaisen naapurihuoneiden vieraiden välisen keskustelun sanan ja aina, kun heillä oli televisiot. Huoneiden välillä ei ole yksinkertaisesti tehokasta eristystä.  8. Hotellin verkkosivusto varoitti naapurirakennusta käynnissä. Olemme huolissamme tästä, soitimme ennen varauksen tekemistä asunnon ymmärtämiseksi, mikä häiriö tämä aiheuttaisi. Meille kerrottiin, että tämä oli "vanha raportti", ja vain maalaus jätettiin tapahtumaan vieressä sijaitsevassa kiinteistössä. Tämän esityksen perusteella varaimme hotellin. Saapuessamme löysimme 3 kaivinkonetta, jotka rakensivat ajotieltä ja työläisiä, jotka olivat aktiivisia koneiden kanssa klo 7. päivästä 1 ja 6. 20 am päivä 2. Kun kysyimme concierge-palvelimelta, miksi emme olleet tietoisia siitä, että tämä työ oli vielä käynnissä (kun me nimenomaan luvattiin muuten), meille kerrottiin yksinkertaisesti: "emme voi seurata niiden rakentamisen kaikkia vaiheita, se on meidän kontrolli'.  9. Yksi huoneistomme ovista oli salaperäisesti auki, vaikka se oli lukittu. Ovet eivät näytä sopivan kehyksiin kunnolla. Niiden verkkosivustolla on ylimmän rivin otsikko, joka sanoo… ”Yksi luotettavimmista hotelleista Queenstownissa”. Tästä huonosta palvelusta ja harhaanjohtavasta vastauksesta saatu kokemus ei ole näin. Lyhyesti sanottuna emme suosittele Manor Park Lodge -hotellin oleskelua, ellei palvelua ole parannettu.

vähemmän