Lotte Hotel St.Petersburg

“Suuri luksushotelli PARASSA palvelulla.”

Olin kolme yötä Lotte Hotel -kadulla Petersbourgissa, eikä vierailuni olisi voinut olla parempaa. Ensinnäkin itse hotelli. Se on kauniisti suunniteltu ja loistavalla paikalla, vastapäätä Iisakin katua (mielestäni yksi kauneimmista paikoista kaupungissa). Hotelli tuntuu uudelta, mutta klassiselta, … lisää

Olin kolme yötä Lotte Hotel -kadulla Petersbourgissa, eikä vierailuni olisi voinut olla parempaa. Ensinnäkin itse hotelli. Se on kauniisti suunniteltu ja loistavalla paikalla, vastapäätä Iisakin katua (mielestäni yksi kauneimmista paikoista kaupungissa). Hotelli tuntuu uudelta, mutta klassiselta, tyypillisellä ylellisellä venäläisellä sisustuksella (kultaiset ja kiiltävät sisätilat), mutta ei tahmea kuten muissa hotelleissa. Huoneet ovat tilavia, erittäin erittäin siistiä ja erittäin mukavia. Heijastavat kaupunkia niiden seinäväreillä ja koriste-esineillä, joita arvostan suuresti (rakastan tunteani olevani Venäjällä!) Rakastan Molton Brownin kylpytuotteita ja Nespresso-kahvinkeittoa, ne ovat suosikkejani! Aamiainen (jonka maksoin päivittäin) on uskomaton, erittäin maukas ja erittäin monipuolinen (kysy vain, jos et löydä haluamaasi, eivätkä he koskaan sano ei!), Ja uima-allas ja kylpylä ovat myös erittäin mukavia (vaikkakin poreallas olisi tehnyt siitä täydellisen). Minun todellinen kohokohta on kuitenkin palvelu. Se on ollut POISTUMINEN, johdonmukaisesti! Siitä hetkestä lähtien, kun saavuin, kaikki, ehdottomasti kaikki, ovat saaneet minut tuntemaan oloni tervetulleeksi ja arvostetuksi, erittäin ystävällisellä tavalla. Kumppanini ei voinut tulla loppuun, eikä hotelli voinut antaa minulle hyvitystä hänen aamiaisestaan ja majoituksestaan (koska sain hyvän hinnan sillä perusteella, etten voi peruuttaa ja saada hyvitystä, mikä on täysin oikeudenmukaista). Mutta silti he antoivat minulle huoneen päivityksen haitoista! Henkilö, joka auttoi minua sisäänkirjautumisessa, vei minut henkilökohtaisesti huoneeseesi, josta pidän todella. Aamiaisella tarjoilija suositteli erilaisia asioita, piti hienoa keskustelua kanssani, he tarjosivat minulle lehdistöä ja tarkistivat minua jatkuvasti nähdäkseni, tarvitaanko jotain muuta. Kylpylässä nainen selitti minulle hyvin eri vaihtoehdot ja mikä hienoa jokaisessa eri hoidossa. Hän näytti myös minulle. Baarissa baarimikko oli erittäin ystävällinen ja sai minut tuntemaan olonsa todella tervetulleeksi. Huone oli kauniisti huollettu joka päivä, aamulla ja illalla; minulle oli aina jätetty suklaita ja muita herkkuja aina! Rehellisesti, kiitos PARASTA asiakaspalvelusta. Olen rakastunut kaupunkiin ja tiedän, että tulen takaisin! tulevaisuudessa. Kun näin tapahtuu, pysyn varmasti LOTTEssa! Olen yöpynyt monissa luksushotelleissa ympäri maailmaa (tarkista profiilistani saadaksesi idea) ja tämä on palvelun kannalta yksi parhaimmista.

vähemmän