Dusit Thani Lakeview Cairo

“Upea vieraanvaraisuus ja laadukkaat palvelut”

Se on ollut ensimmäinen vierailuni hotellissa, mutta verrattuna alueen muihin saman luokan hotelleihin, tämä on paras. . . loistava kokemus lähtöselvityksestä, huoneen laatu, ympäröivä ympäristö ja ravintolat antelias ja loistava joukkue. . . kiitos laadun tuottamisesta ja ihanasta ympäristöstä

“Huoltopalvelut”

Kun aikaa oli saatavana, pyysin huolitsijapäällikkö Ashraf Mahmoudia auttamaan minua matkasuunnitelmissa Kairo-museoon, Citadeliin, Khan-markkinoille ja Saqquraan. Järjestelyt tehtiin ja matkat olivat virheetöntä. Ashraf ja liikekumppanit Mustafa varmistivat, että minut otettiin vastaan oikeaan aik… lisää

Kun aikaa oli saatavana, pyysin huolitsijapäällikkö Ashraf Mahmoudia auttamaan minua matkasuunnitelmissa Kairo-museoon, Citadeliin, Khan-markkinoille ja Saqquraan. Järjestelyt tehtiin ja matkat olivat virheetöntä. Ashraf ja liikekumppanit Mustafa varmistivat, että minut otettiin vastaan oikeaan aikaan, ja nimitti matkaoppaan Ahmedille, joka oli hyvin perehtynyt Egyptin historiaan, ja kaikki paikat nähtiin ja nautittiin. Heidän palvelut tekevät aikani Egyptissä ikimuistoiseksi ja todella hauskaa!

vähemmän

“Erittäin mukava hotelli kaikin tavoin”

Oleskeli Dusit Thanissa 7 yötä Kairossa käyvän liikematkan aikana, ja minusta kaikki hotellin näkökohdat vaikuttivat vierailuni aikana. Vastaanoton henkilökunta oli miellyttävää ja avulias, huone oli tilava, ja ulkoterassilla oli uima-allas. Tammikuussa oli vähän viileä kokeilla uima-allasta, mutt… lisää

Oleskeli Dusit Thanissa 7 yötä Kairossa käyvän liikematkan aikana, ja minusta kaikki hotellin näkökohdat vaikuttivat vierailuni aikana. Vastaanoton henkilökunta oli miellyttävää ja avulias, huone oli tilava, ja ulkoterassilla oli uima-allas. Tammikuussa oli vähän viileä kokeilla uima-allasta, mutta se näytti hyvältä runsaalla aurinkotuoleilla. Iso parivuode teen ja kahvin valmistusvälineillä sekä ilmainen virvoitusjuomien minibaari! Suuri kylpyhuone, jossa kylpyamme ja kaskadisuihku, ja siivoushenkilökunta piti huoneen siististi kauniisti. Hotellissa on monipuolinen valikoima ravintoloita, mutta otin näytteitä vain thaimaalaisista (Thaimaan kansallisen henkilökunnan esittämät aitat thaimaalaiset ruuat) ja pääravintolasta, joka tarjoaa buffetaamiaisen joka aamiainen ja ilta. Thaimaalainen ruoka oli erinomaista ja henkilökunta tyypillisesti thaimaalaista ystävällisyydestään ja hymyistään sekä aamiais- ja iltabuffetit olivat erittäin maukkaita ja monipuolisia. Jälleen tämän ravintolan henkilökunta oli erittäin ystävällistä ja avuliasta. Concierge-vastaanotto auttoi minua matkalla pyramidiin matkatoimiston kautta, hän teki kaiken varauksen ja järjestämisen niin täydellisesti minulle. Mahdollisesti hieman pricy, mutta noudettuna hotellissa, ajautettuna aivan Pyramidien sisäänkäynnin ulkopuolelle, valitsi henkilökohtaisen oppaan, joka seurasi minua maksamaan pääsy (sisältyy hintaan) ja mahdolliset ylimääräiset kustannukset, esimerkiksi pääsy Suurten Pyramidiin. Opas oli erittäin osaava ja pysyi minun kanssani siellä olemisen ajan ja vei minut myös paikalliseen kauppaan, jossa näin paperinvalmistuksen papyruksella. Retkikuljettaja pudotti minut sitten takaisin hotellille, kokonaisaika oli 3 tuntia. Kaiken kaikkiaan erinomainen hotelli pysyäkseen Kairon modernissa osassa. Erittäin suositeltavaa.

vähemmän

“Muutaman päivän oleskelu.”

Olen odottanut saapumistani jonkin aikaa Dusit Thani Lakeview'ssa, joten olin innostunut saadessani tilaisuuden tehdä niin aivan vuoden 2020 alussa. En ollut kovin tyytyväinen puhelimen varausprosessiin. Alussa tapahtui väärinkäsitys ja epäselvyys, mutta se selvitettiin nopeasti. Sisäänkirjautumise… lisää

Olen odottanut saapumistani jonkin aikaa Dusit Thani Lakeview'ssa, joten olin innostunut saadessani tilaisuuden tehdä niin aivan vuoden 2020 alussa. En ollut kovin tyytyväinen puhelimen varausprosessiin. Alussa tapahtui väärinkäsitys ja epäselvyys, mutta se selvitettiin nopeasti. Sisäänkirjautumisen yhteydessä ystävällinen Mohammed oli nopea ja melko ammattimainen. Huone oli erittäin mukava. Se oli sisustettu moderneilla - nykyaikaisilla viileillä väreillä ja koko puulla. Sänky ja tyynyt olivat erittäin mukavat. Laaja parveke, jossa 2 tuolia ja pöytä, avasi upeat näkymät hotellin uima-altaalle. Olin erittäin vaikuttunut ovimerkkeistä 'ota huoneeni' ja 'älä häiritse'. Ne ovat parhaat ja tyylikkäimmät ovimerkit, jotka olen koskaan nähnyt hotellissa! Ne tehtiin todella mukavasta tarttuvasta nahasta, kauniilla, rohkeilla väreillä; ei halpa, niukka paperi, mitä tavallisesti näet. Joten, niin siistiä! ? Huomasin monia ongelmallisia asioita koko huoneessa ja kylpyhuoneessa, mukaan lukien, mutta niihin rajoittumatta, kyyneleet tuolilla, kuluneet satiiniripustimet, likainen roskapöytä, joka oli vääntynyt kaikesta muodoltaan, likainen silityslauta, revitty kudosrasia, öljy tahroja puisissa ovissa / työpöydissä, likainen palveluhakemisto kirjaa puuttuvia sivuja tärkeistä numeroista, likainen matto, tonnia ruostetta ja leviä - kuten sakka suihkun, kylpyammeen, pesualtaan eri nurkissa. Minulle tätä ei voida hyväksyä, jos hotelli väittää olevansa 5-tähden. Kaikki yllä luetellut huoneeseen liittyvät viat voitiin korjata, korjata, korvata, korjata tai hoitaa, joten kaikelle ei ole mitään tekosyytä. Niin kauan kuin hotelli veloittaa asiakkailtaan 5 tähden hinnat, heidän tulee korjata kaikki nämä väärinkäytöt, tai muuten heidän ei pitäisi mainostaa itseään linjan huipulla. Palvelusta se oli myös melko surkea. Kylpyhuoneessa oli vain 1 pyyhe, ja kun pyysin yhtä soittamalla, he eivät tuoneet sitä, ennen kuin kävelin vastaanotossa ja pyysin itseäni. Eräänä päivänä minulla oli tapaaminen hotelliyhdisteessä sijaitsevassa Devarana Spa -kylpylässä, ja henkilökunta vaati, että minut kuljetetaan sinne golfkärryllä, joten he saivat minut odottamaan sitä ulkopuolella. He sanoivat, että saapuminen kesti minuutin, mutta melkein 10 minuuttia myöhemmin seisoin siellä pakkasessa odottaen darn cartia! Toivon, että he olisivat juuri kertoneet minulle, että Devarana Spa oli alle 2 minuutin kävelymatkan päässä asemastani, olisin itse kävellyt sinne, minkä päädyin tekemään, koska kärryä ei koskaan näytetty ja he aikovat minut myöhässä spa-tilalleni nimittäminen. Lisäksi törmäsin lukuisiin ongelmiin, kun soitin hotellille myöhemmin yrittäessään tehdä kyselyn Dusit Hotels -jäsenyydestäni. He vain jatkoivat siirtämistä ja ripustaa minua! Tänä aikana Kairossa yöpyin toisessa 5 tähden hotellissa (Katameya-dyynillä), jolla oli paljon halvemmat hinnat, mutta paljon paremmalla palvelulla ja moitteettomalla huoneella, joten Dusit Thani Lakeview on ponnisteltava vakavasti peliään palveluosasto jne. Positiivisempana huomautuksena oli, että hotellissa oli mahtava aamiainen suorassa keittiössä. Siellä oli paljon erilaisia. Nautimme perusteellisesti siellä ruokailusta ja odotimme innokkaasti syömistä Suoraan joka aamu. Heillä oli myös Tao-ravintola, joka tarjoaa uskomattomia yleiseurooppalaisia ruokia, ja meillä oli siellä mahtava kokemus. Huonepalvelu oli myös hyvä; hyvin valmistettu ruoka ja aterian nopea toimitus. Hotellin tontit ovat upeita, vaikka aulassa tehtiin laajoja remontteja. Tämä on jotain, joka minusta olisi pitänyt mainita, tai ainakin huoneessa olisi oltava huomautus, joka ilmoittaa vieraille anteeksi ruckusta ja häiriöitä, koska melua oli paljon ja polut olivat tukossa useaan otteeseen. Olisin halunnut arvioida Dusit Thani Lakeview -sovelluksen erinomaiseksi tai ainakin hyväksi, mutta en voi tehdä niin huoneessa tekemäni "epämiellyttävien" havaintojen ja palvelun takia, joka on parhaimmillaan keskinkertainen. Antaisin sen vain mennä, jos tämä oli 3 tai jopa 4 tähden hotelli, mutta et vain voi olla hotellia, joka on täynnä kaikkia näitä asioita, ja perustella viiden tähden hotellihinta. Siksi kokemukseni Dusit Thanissa lopulta on vain kunnossa, koska minulla oli niin suuria toiveita siitä, mitä maksin, ja hotelli ei vain tuntunut aivan tuottavan. En kuitenkaan menisi niin pitkälle, että en suosittelisi sitä, koska se on todella kaunis hotelli, jossa on kauniita huoneita ja kauniimpia ravintoloita, mutta heidän on vain parannettava palvelua ja siivottava näitä huoneita, joten kehotan ystävällisesti heitä yrittämään parantaa.

vähemmän