Club Tarahal

“Pettymys odotuksiimme nähden”

Valitsimme hotellin (ja sitä myötä koko kaupungin) hotellin saamien hyvien suositusten perusteella. Ensimmäinen pettymys oli, kun meille ei varauksesta huolimatta ollut riittänyt vauvansänkyä - saimme sellaisen tosin heti seuraaavana aamuna, kun toisesta huoneesta sellainen vapautui. Hotellihenkilö… lisää

Valitsimme hotellin (ja sitä myötä koko kaupungin) hotellin saamien hyvien suositusten perusteella. Ensimmäinen pettymys oli, kun meille ei varauksesta huolimatta ollut riittänyt vauvansänkyä - saimme sellaisen tosin heti seuraaavana aamuna, kun toisesta huoneesta sellainen vapautui. Hotellihenkilökunta ei myöskään ollut proaktiivista, eikä kysynyt, tarvitsisimmeko huoneistoon myös syöttötuolia, joita myös oli hotellissa saatavissa - huomasin tämän mahdollisuuden vasta kolmantena päivänämme ja pyysin ja saimme sen tuolloin. Siivousta ei tehty huoneistossa koko viikon aikana - osan pyyhkeistä sain vaihdettua vastakkaista huoneistoa siivoamaan tulleen siivojan kanssa kolmantena päivänämme samalla, kun kysyin häneltä mahdollisuutta vaihtaa rikkinäistä kahvinkeitintämme tyhjentyneen huoneen keittimeen - respan kautta ei ollut mahdollista samana päivänä saada ehjää keitintä. Vain lakanat vaihdettiin kertaalleen, tämä viiden yön jälkeen, mutta silloinkaan ei viety roskia samalla. Roskat jouduimme itse viemään kadulla olevaan roskasäiliöön ja harmillisinta tässä oli se, että säiliö oli parvekkeemme kohdalla, mutta meillä ei ollut pääsyä lähiportista kadulle (se oli vain henkilökunnalle) - jouduimme kulkemaan koko hotellialueen läpi toiselle portille, sieltä koko alueen matka roskikselle ja sama matka takaisin. Huoneistossa oli hyvin tilaa ja riittävä varustelu mm. peruskokkaamiseen, mutta pienten lasten kanssa reissaamisessa rappuset tekivät hotellista hieman vaikeakulkuisen - omaan huoneeseemme piti mennä yhdet raput alas ja pihan toisessa päässä kaksi kerrosta rappusia ylös, joten päädyimme säilyttämään rattaita autossa. Siivoustarvikkeina huoneistossa oli vain tiskiaine ja alkuviikosta tiski/pöytärätti (ennen kuin annoimme sen 3. pvänä siivoojalle ja emme koskaan pyynnöstä huolimatta saaneet puhdasta tilalle) sekä huonohko harja+rikkalapio ja moppi. Pesimme itse ostamallamme pyykinpesuaineella myös hotellin pyyhkeitä välillä, ostimme itse myös tiskaamiseen sopivan sienen. Käsisaippua myös ostettiin ja uskoakseni siivoja vie loppusiivouksessa kaikki edellisten asukkaiden jättämät puhdistusaineet mukanaan. Hiekkaa olisin mieluusti imuroinutkin lattioilta joskus viikon aikana, kun harja ei tosiaan ollut kovin tarkka. Pussilakanoita ei ollut - vauvallekin vain lakana, jonka oli kai tarkoitus pysyä suojana täkille, mutta ei mitään mahdollisuutta tietenkään pysyä vauvan kääntyillessä ja potkiessa peittoaan.

vähemmän

“Kauniit näkymät, mutta tarvitsevat kunnostusta.”

Mieheni ja minä olimme täällä kaksi viikkoa joulukuussa 2019. Se oli ensimmäinen vierailumme Club Tarahalissa, mutta olemme säännöllisiä vierailijoita Puerto de la Cruzissa ja tunnemme alueen hyvin. Soitimme ennen saapumista ja kysyimme, onko mahdollista saada pohjakerroksen asunto, mieluiten Teide… lisää

Mieheni ja minä olimme täällä kaksi viikkoa joulukuussa 2019. Se oli ensimmäinen vierailumme Club Tarahalissa, mutta olemme säännöllisiä vierailijoita Puerto de la Cruzissa ja tunnemme alueen hyvin. Soitimme ennen saapumista ja kysyimme, onko mahdollista saada pohjakerroksen asunto, mieluiten Teidelle päin (jotta parveke olisi aurinkoinen). Saapuessaan meille kerrottiin, että meille oli varattu huoneisto ylimmässä (3.) kerroksessa. Tosin se oli Teiden suuntaan ja sieltä oli kauniit näkymät, mutta se oli melko nousua matkalaukkumme ja sitten myöhemmin ruokailu- ja juomatarvikkeiden kanssa oleskelua varten. Tätä majoitusta ei ole ollenkaan liikuntarajoitteisille ystävällisille eikä se sopisi kenellekään, jolla on liikkuvuusongelmia. Ei hissiä eikä ramppeja. Sinun on kiivetä kaksi portaita kunkin tason välillä. Itse huoneisto oli melko tilava. Olohuoneessa oli vuodesohva ja yksi nojatuoli sekä ruokapöytä ja neljä tuolia. Ilmainen WiFi oli melko luotettava, vaikka omituisen mielestä havaitsimme sen toimivan paremmin, kun irrotimme reitittimen (?). Löysimme tämän vahingossa, kun se meni alas kerran ja tuli takaisin vasta kun reititin oli irrotettu! Keittiö ei ollut kaikkein hyvin varusteltu, jos aiot tehdä paljon ruokaa ja siellä oli vain pieni tiskin alla oleva jääkaappi ja jääkaappi. Monet kaapin ovista roikkuivat parittomissa kulmissa ja jotkut koristelistat putosivat yksiköistä. Koko keittiö näytti laiminlyötyltä ja tarvitsee kunnostusta. Kylpyhuone oli iso, täysi kylpyamme ja yläsuihku ja siinä oli myös pesukone / kuivausrumpu (lisäbonus). Suurin pettymys oli makuuhuone. Tämä oli pieni verrattuna, erillisillä vuoteilla ja vain yhdellä yöpöydällä. Asioiden pahentamiseksi pöytä voidaan majoittaa vain yhden sängyn sivulle (ts. Ei keskelle). Päiväpeitteet olivat tosi hajuisia, vanhoja, kuluneita ja tahrattuja ja tarvitsevat erittäin paljon vaihtoa. Siellä on yksi pieni kattouima-allas muutamalla auringonlaskuvälineellä, mikä on surkeasti riittämätöntä vieraiden määrälle. Vastaanotto piti aukioloaikoja ja oli suljettu klo 18.00. Sen jälkeen etuovi lukittiin ja pääsyyn joudut käyttämään toista avainta. Vastaanoton henkilökunta oli ehdottoman ystävällistä. Meillä oli ongelma saapuessaan (lukuun ottamatta ylimmän kerroksen asunnon myöntämistä), kun meille neuvottiin, että meidän ei tarvitse vain maksaa vakuus uima-altaan pyyhkeistä (kuten on normaalia), vaan että siellä oli myös palauttamaton pyykki veloita jokaisesta käytetystä pyyhestä! ! Koska olimme kysyneet uima-allaspyyhkeistä ennen saapumista ja tätä ei mainittu, pyykinpesumaksu luopui (se oli ilmeisesti vasta perustettu). En ole koskaan kuullut sellaisesta maksusta monien vuosien ajan oleskellessani hotelleissa ja huoneistoissa! Kaiken siitä, mitä maksimme kahdesta viikosta, Club Tarahal tarjosi kohtuullisen vastineen rahalle. Ottaen kuitenkin huomioon sen yleinen epätarkkuus ja laiminlyönnin ilmapiiri, en ole varma, että haluaisimme palata takaisin.

vähemmän