Barceló Solymar

“Värikäs kuubalainen hotelli”

Varadero keskustan tuntumassa,silti liikenteen ääniltä suojassa oleva erittäin värikäs all inglucive hotelli. Lähellä hyvää rantaa,isot siistit altaat.Yksinkertaiset värikkääksi maalatut huoneet. Hyvä ruoka ja hyvä palvelu.Kotoisan leppoisa paikka,joka ei ole liian tasokas,mutta viihtyisä. Aktivi... lisää

Varadero keskustan tuntumassa,silti liikenteen ääniltä suojassa oleva erittäin värikäs all inglucive hotelli. Lähellä hyvää rantaa,isot siistit altaat.Yksinkertaiset värikkääksi maalatut huoneet. Hyvä ruoka ja hyvä palvelu.Kotoisan leppoisa paikka,joka ei ole liian tasokas,mutta viihtyisä. Aktiviteettejä.pieni kuntoiluhuone,iltaohjelmaa.Täällä lomailin pari vuotta sitten ja vanhoja muistoja verestämässä jouluna-15

vähemmän

“Toinen 2 viikkoa ystävien kanssa”

Kävimme Barcelo Solymarissa 2 viikkoa ja olemme yöpyneet siellä useita kertoja, mutta päätyimme pettymään hotelliin. Klo 18.00 jälkeen he sulkevat Horizontas-baarin, joka on kauniissa ympäristössä uima-altaan vieressä. Ainoa toinen käyntipaikka on aulabaarissa, jossa on noin 15 pöytää, se on ääne... lisää

Kävimme Barcelo Solymarissa 2 viikkoa ja olemme yöpyneet siellä useita kertoja, mutta päätyimme pettymään hotelliin. Klo 18.00 jälkeen he sulkevat Horizontas-baarin, joka on kauniissa ympäristössä uima-altaan vieressä. Ainoa toinen käyntipaikka on aulabaarissa, jossa on noin 15 pöytää, se on äänekäs ja sen ei pidä tupakoida baaripuolella, mutta tietysti saat tietämättömiä ihmisiä (paljon kanadalaisia), jotka tupakoivat, eikä kunnioiteta siellä olevia työntekijöitä ja vierasäitä, jotka eivät halua istua savuympäristössä. Kasvatin sen parille johtajalle, mutta he mieluummin näyttäisivät toiselta suunnalta. Henkilökunta on pyytänyt ihmisiä olemaan tupakoimattomia, mutta katselimme, että ihmiset vain nauravat ja tupakoivat edelleen. Johtajat päästivät sieltä pois, joten heidän ei tarvinnut käsitellä tätä asiaa. Tulimme trooppiseen paikkaan nauttimaan ulkona olematta istua kuumassa savuisessa huoneessa. Siellä pitäisi olla turvallisuushenkilö valvomaan ihmisiä. Seuraavaksi sinulla on ihmisiä, jotka taistelevat uudelleen, mutta ei mukavassa ympäristössä. Internetin kuvauksessa sanotaan, että Horizontas-palkki on auki klo 10.00 - 2300, mikä on vääriä. On hienoa, että siellä on kaunis ympäristö, jossa oli mukava istua siellä mukavalla lämpimällä illalla, emmekä voineet nauttia siitä. Tuimme ihmiset mukaasi nauttimaan tästä lomakeskuksesta, ja se oli pettymys. Minulla oli johtaja kertoa meille, jos emme nautti aulabaarista, voimme mennä istumaan sikaribaariin (vielä pahempaa) tai kävelemään toiseen hotelliin. Puhui paljon vieraita ja he olivat vihaisia ja pettyneitä hotellissa. Johtajaiden tulisi kuunnella joitain palauttavista vieraista, koska olemme niitä, jotka välittävät hotellista. Hotellin henkilökunta on hämmästyttävää olosuhteissa. Jos sinulla on ongelmia puhua esimiehen kanssa, älä ota sitä henkilöstön ulkopuolelle, joka he vain voi mitä voi ja mitä heidän on työskenneltävä. Tontit pidetään mukavina ja siisteinä ja uima-altaat. Saamamme palvelu oli erinomaista. Ranta on kaunis. Kiitos Lala, Grety, Lizandra, Felix, David, Rydel, Morgan, Yuya, Betsy, Daimarys, Hanna, Navi’s, Julio, Nicole, Alein, Camilo, Felix, Osvani, Humberto Aliochy ystävällisestä hyvästä palvelustaan baareissa. Hermes, Denis, Muruha, Cuco, Jenny, Heidi, Ricardo yhdessä kaikkien muiden kanssa buffetissä antoivat meille myös erinomaisen palvelun. Italialaisessa ravintolassa oli hyvä lounas, koko henkilökunta oli taas ystävällistä ja antoi hyvää palvelua. Luis, Papieo, Jose, Malibu, Joey, Jonathan, Portillo, Modesto kiitos ponnisteluistaan pitää uima-altaat ja puutarhat puhtaina ja kauniina. Jorge ja Xavier auttoivat huoneessa ilmenneessä ongelmassa. Oscar oli myös hyödyllinen. On pahaa, että heillä ei ole ruokaa rantabaarin ulkopuolella. He lopettivat sen tekemisen, jälleen kerran yksi kaunis paikka, jonka ihmiset nauttivat lounaastaan siellä. Palvelumme Nataša piti huoneemme mukavana ja puhtaana. Meistä tuntuu sama koko muun henkilöstön kanssa, olivatpa sitten neitsyt, soittokellopojat, etusivut, rannalla olevat kaverit, viihdehenkilökunta, turvallisuus ja kaikki hienot työntekijät. Kun he pyytävät arvioimaan palvelua henkilökunnalta, on hämmästyttävää, mutta käytettävää palvelua on yhä vähemmän, toivomme, että asiat muuttuvat, koska tällä hotellilla on suuri potentiaali.

vähemmän