Capo Bay Hotel

“Paras hotelli Protaraksessa”

Tunnen tämän hotellin jo vuosien takaa. Vannon käsi sydämellä, että se on paras, oikeasti mahtava. Tunnen myös henkilökunnan jo pitkältä ajalta. Olen aina ollut sitä mieltä, että se kertoo paljon hotellin johdosta, jos henkilökunta vaihtuu harvoin. Koko henkilökunta koulutetaan samalla tavalla, pai… lisää

Tunnen tämän hotellin jo vuosien takaa. Vannon käsi sydämellä, että se on paras, oikeasti mahtava. Tunnen myös henkilökunnan jo pitkältä ajalta. Olen aina ollut sitä mieltä, että se kertoo paljon hotellin johdosta, jos henkilökunta vaihtuu harvoin. Koko henkilökunta koulutetaan samalla tavalla, painottaen asiakkaan tyytyväisyys etusijalle. Ruoan laatua on lähes mahdotonta päihittää, joten lähistön hotellien ei tarvitse edes yrittää. Ruoka on ylitse muiden sekä laadussa että esillepanossa. Hotellin sisustus huokuu jotain mahtavaa tunnetta, ja antaa hyvän olon tunteen heti, kun astuu ovesta sisään. Sisäkköpalvelu oli mahtavaa viime vuonna, kun kävimme lastenlasten kanssa ja he jättivät aina hirveän siivon - sisäköt olivat fantastisia ja jälleen tämänkaltainen henkilöstön laatu on johdon käsissä, joka valitsee oikeanlaisia henkilöitä töihin. Baarin henkilökunta oli aina tarkkaavaista ja saman voi sanoa ravintolan henkilökunnasta - kaikkien alueiden esimiehet tuntuivat olevan kartalla siitä, mitä asiakkat tarvitsevat. Olen käynyt Capo Bayssa jo yli 15 vuoden ajan ja olen nähnyt paljon muutoksia. Ainoat pysyvät asiat ovat aina olleet ruoan laatu, puhtaus ja KOKO henkilöstön virheettömyys! Toivon, että voin käydä taas tänä vuonna näkemässä vanhoja ystäviä ja nauttimassa vieraanvaraisuudesta, jonka ainoastaan Capo Bay voi tarjota. Et tule katumaan hetkeäkään vierailusta, suosittelen lämpimästi tätä mahtavaa hotellia. Saat täsmälleen sitä mistä maksat - täydellisyyttä.

vähemmän

“Kaunis Kypros”

Toinen ihana oleskelu Capo Bayssä. Vaikka hotelli, huoneet ja mukavuudet ovat edelleen 5 *, henkilökunta huolehtii sinusta päivästä päivästä, joka erottaa tämän hotellin kaikesta muusta, pääjohtaja Andreasista, hänen toisesta komennastaan Pavelista, ihanat Katerina ja Anna, Nick & Costas baarissa (… lisää

Toinen ihana oleskelu Capo Bayssä. Vaikka hotelli, huoneet ja mukavuudet ovat edelleen 5 *, henkilökunta huolehtii sinusta päivästä päivästä, joka erottaa tämän hotellin kaikesta muusta, pääjohtaja Andreasista, hänen toisesta komennastaan Pavelista, ihanat Katerina ja Anna, Nick & Costas baarissa (työskentelimme heidän yli vierailumme aikana) ja kaksi Georgiaa äidissä ja unohtamatta Mayaa, joka hymyili aina ensimmäisenä aamulla ja myöhään iltaan. Jos olen jättänyt jonkun pois, se ei johdu siitä, että emme huomanneet sinua. Kiitos kaikille, että teit vierailustasi niin ihania ??????????

vähemmän

“Super perheloma”

Tämä oli ensimmäinen kerta Capo Baylle. Hotelli oli erinomaisella paikalla rannan tuntumassa. Henkilökunta oli ystävällistä, tarkkaavaista alusta alkaen lähtöselvityksestä uima-altaan avustajiin, etenkin Costasiin. Huoneet olivat erittäin mukavia ja siistejä, mukaan lukien kaikki extrat, nämä oliva… lisää

Tämä oli ensimmäinen kerta Capo Baylle. Hotelli oli erinomaisella paikalla rannan tuntumassa. Henkilökunta oli ystävällistä, tarkkaavaista alusta alkaen lähtöselvityksestä uima-altaan avustajiin, etenkin Costasiin. Huoneet olivat erittäin mukavia ja siistejä, mukaan lukien kaikki extrat, nämä olivat pyyheliinat, tohvelit ja kylpytuotteet. Meillä oli yksi ateria italialaisessa teemaravintolassa, joka oli erittäin hyvä. Aamiaisbuffet oli hyvä ja henkilökunta oli halukas saamaan sinulle jotain, mitä ei ollut ruokabaareissa. Kaiken kaikkiaan meillä oli todella hyvä oleskelu ja palasimme ehdottomasti takaisin

vähemmän

“Ei palaa, mutta luettelee hyvät ja huonot”

Vietimme viikon täällä syyskuun lopulla. Odotimme sitä erittäin innolla tutkittuaamme arvosteluja, kuten usein teemme. Se näytti lupaavalta. Saapuessaan meillä oli ongelma huoneemme suhteen. Vaadittuamme jonkin verran johtajan kanssa, jonka kanssa puhuimme, hän suostui siirtämään meidät seuraavana… lisää

Vietimme viikon täällä syyskuun lopulla. Odotimme sitä erittäin innolla tutkittuaamme arvosteluja, kuten usein teemme. Se näytti lupaavalta. Saapuessaan meillä oli ongelma huoneemme suhteen. Vaadittuamme jonkin verran johtajan kanssa, jonka kanssa puhuimme, hän suostui siirtämään meidät seuraavana päivänä. Hänen tapansa oli kyseenalainen, mutta hän ryhtyi toimiin. Ainakin positiivinen on se, että asiaa käsiteltiin - vaikka meidän piti sitä ajaa - ja olimme onnellisempia huoneemme vaihdosta. Seuraavana päivänä puhuimme erilaisen johtajan Katharinan kanssa, jonka kanssa hän oli erittäin miellyttävä käsitellä. Huoneet eivät ole erityisen kauniisti sisustettuja, emmekä löytäneet niitä tahrattoman puhtaina. Asuimme merinäköalalla olevassa huoneessa, jolla oli suurempi parveke. Ei aivan halpaa. Toinen ongelma, joka meillä oli, oli levoton. Ensimmäisen aamun jälkeen - valitin myös johtoryhmälle uima-altaan tilasta. Tämä tuli myöhemmin takaisin minulle, kuten selitän. . . Sen hölynpölyn lisäksi, että joudut valitsemaan aurinkotuolejasi, kun seurasimme uima-altaan ympärillä hoitajaa yrittäessään löytää ilmaisia aurinkotuoleja, emme voineet huomata - kello 9 aamulla - alueen tilaa. Nurmikon yli oli rikki roskia, täynnä likaisia tuhkakuppeja, jotka olivat olleet siellä koko yön, ja tyhjiä kahvikuppeja jne. Pöydällä. Sanoin uima-altaan hoitajalle Kostasille, että heidän käytössä oleva järjestelmä aurinkotuolen varaamiseksi oli naurettavaa, enkä ollut tyytyväinen siihen, että hän yritti löytää yhden. Meidän piti tyydyttää mistä tahansa saatavilla olevasta, kun taas noin 50% aurinkotuoleista pysyi koskemattomina suurimman osan päivästä. Onneksi 2. päivämme löysimme itsestämme vapaita aikuisten uima-altaan ympäriltä, joita meille ei ollut tarjottu, ja toinen uima-altaan hoitaja vahvisti, että voimme käyttää niitä. Heidän mukaansa tavalliset aurinkotuolat ovat erittäin epämiellyttäviä. Aikuisten uima-altaan uima-altaan päällä on tyyny ja ne ovat mukavammat. Aikuisten uima-altaalla olevaa aurinkotuoleja ympäröivää aluetta ei puhdistettu koko ajan, kun käytimme niitä. Samat roskat - kalkkiviiloja, kuolleita hyönteisiä, ei koskaan puhdistettu ja jäivät joka päivä. Puhdistimme sen itse jonkin ajan kuluttua. Lisäksi miksi hoitajat tulevat ja poistavat sohvapatjat klo 16: 45, kun uima-allasalue suljetaan kello 18.00? Tämä on todella huono. Muut ihmiset haluavat tulla mukaan ja käyttää aikuisten uima-allasta ja VARATTUJA aurinkotuoleja, jotka ovat jääneet tyhjiksi koko päivän. Hyvin epäreilua, että näin tapahtuu. Kun olen kommentoinut johtoryhmää uima-altaasta. Kostas (uima-altaan hoitaja) päätti lähestyä minua ryhmän edessä, jonka oletan olevan, vakituisia ja palaavia asiakkaita, hänen managerinsa kanssa kysyäkseen minulta, oliko minulla valitusta palvelusta. Olin todella yllättynyt ja en ensin tiennyt mihin hän viittasi, kun hän jatkoi sanomistaan "palvelustaan". Selitin jatkossa, että minulla oli ongelmia todellisuudessa alueen / nurmikon roskilla, mutta koska minut laitettiin paikalle ihmisryhmän edessä (joka näytti tekevän vain valituksen keskenään) Olin todella järkyttynyt, enkä oikeasti saanut ilmaista huolenaiheitasi kunnolla. Mielestäni tämä ei ole hyvä tapa käsitellä hotellin johdolle ilmoitettuja asiakasvalituksia. Koska emme pystyneet pysymään rentouttavana ja kuuntelemaan valittavia asiakkaitamme ympärillämme (mielestäni se ei ole logiikkaa palata takaisin paikkaan, josta valitat) - muutimme noin tunnin kuluttua, koska olimme joka tapauksessa ahneita ja se oli täysin ärsyttävä. (silloin löysimme aikuisten uima-altaan lepotuolit) Tietosuojana - kuulemasi valitukset / rysähdykset koskivat ”säikeettömiä uima-allaspyyhkeitä” ja paikallisia ravintoloita. . . Löysimme aamiaistarjouksen erittäin mukavana. Monet aamiaisen henkilökunnasta olivat erittäin hyödyllisiä. Meillä ei ollut illallista hotellissa. Niki & Elini kylpylässä ovat ehdottomia ammattilaisia. Kylpylä on erittäin hyvä, mutta taito on todella terapeutit. Ilman suuria terapeutteja - kylpylässä ei ole mitään järkeä ja olen erittäin iloinen voidessani sanoa, että he ovat erinomaisia. 5 tähteä spa-terapeuteille ja hoidoille. Mukava kuuma sauna ja iso höyryhuone. Välitön ranta - viikunapuulahden alue on erittäin tungosta, mutta vain lyhyen kävelymatkan päässä rannan tuntumassa on runsaasti aurinkotuoleja, joita voit vuokrata kauniilla rannoilla, jotka näyttivät antavan sinulle hieman enemmän tilaa. Pidämme paikallisen Protaresin menemästä joka ilta kovasti. On olemassa suuri valikoima ravintoloita ja kokeilimme erilaista hyvin illalla. Pidimme erityisesti Brewerystä cocktaileja ja ruoka oli myös hyvää, parhaat cocktailit ja palvelu täällä varmasti. Perinteinen meze-talo, josta joudut menemään yläkertaan, oli myös todellinen suosikkimme. Tämä on melkein vastapäätä Raj-intialaista ravintolaa. Olemme käyneet Kyproksella monta kertaa, yrittäen aina jonkin verran uutta (enimmäkseen), mutta pelkään, että emme palaa Capo Baylle - ehkä vain spa-hierontaan: -) Kaiken kaikkiaan se oli mukava hotelli, mutta mainitsemiemme kokemusten ansiosta meitä lasketaan. Se tarvitsee uusia aurinkotuoleja, sateenvarjoja, uima-allaspyyhkeitä ja huomiota yksityiskohtiin puhtaudesta ja maan ylläpidosta. Muuten, lounas Maman (hotellissa) on ehdottomasti erinomainen ja myös palvelu on erinomaista.

vähemmän