Mercure Biarritz Centre Plaza

“Loistava sijainti, mukava hotelli”

Majoittui 2 yötä heinäkuussa 2019. Nice Art Deco -tyylinen hotelli erinomaisella paikalla lähellä merenrantaa. Henkilökunta oli erittäin ystävällinen ja avulias saapuessaan. Huone oli puhdas, hyvin helpotettu ja siinä oli kaikki tarvittava. Olimme erittäin tyytyväisiä oleskeluun ja olisimme antan... lisää

Majoittui 2 yötä heinäkuussa 2019. Nice Art Deco -tyylinen hotelli erinomaisella paikalla lähellä merenrantaa. Henkilökunta oli erittäin ystävällinen ja avulias saapuessaan. Huone oli puhdas, hyvin helpotettu ja siinä oli kaikki tarvittava. Olimme erittäin tyytyväisiä oleskeluun ja olisimme antaneet 5 tähteä, mutta 2 asiaa. Ensinnäkin huoneessa oli heikko, mutta viipyvä tupakansavun tuoksu, joka oli havaittavin saavuttaessa. Arvaaminen oli siitä päivästä, jolloin huoneet olivat tupakoimattomia. Syvä ja puhdas matto on välttämätöntä. Toiseksi, meidän yön ulkopuolella oli koko yön tienrakennuksia, jotka vaikuttivat nukkumaan. Hotelli ei voi valvoa teitä, mutta ikkunat eivät selvästikään ole kovin hyviä äänieristyksessä. Molempia näitä asioita voitaisiin parantaa, mutta olimme vielä onnellisia.

vähemmän

“Hyvin pettymys hinnasta”

Hotellin löytäminen satnavin kautta oli hieman hankalaa, mutta onnistuimme lopulta. Itse hotelli on vanha Art Decon aikakauden rakennus, jossa on paljon viehättävää luonnetta. Huoneemme katsoi kohti merta ja oli melko tyylikäs ja mukava. Valitettavasti hotellin mielipidettä väritti ilmeinen siivo... lisää

Hotellin löytäminen satnavin kautta oli hieman hankalaa, mutta onnistuimme lopulta. Itse hotelli on vanha Art Decon aikakauden rakennus, jossa on paljon viehättävää luonnetta. Huoneemme katsoi kohti merta ja oli melko tyylikäs ja mukava. Valitettavasti hotellin mielipidettä väritti ilmeinen siivous puuttuu, varsinkin kun huonehinta ei ollut halpa. Kylpyhuoneen altaan pistoke ei toimi kunnolla. Yksi kylpyhuoneen ikkunoista oli juuttunut avoimeen asentoon ja se ei sulkeutunut. Yksi yöpöydän valoista ei toiminut (se korjattiin seuraavana päivänä valituksen jälkeen). Kun saavuimme huoneeseen, lattialla oli bittejä (olettaen, että pölynimuri oli tänä päivänä epäkunnossa) yhdessä yläosan kanssa edellisen matkustajan jättämästä vesipullosta. Sängyn peitto oli liian pieni (se ei edes päässyt sängyn molempien puolien yli), ja kantelumme naisen vastaanottoa kohtaan johti siihen, että hän joutui metsästämään toiseen ja vaihtamaan sen itseään klo 22. 30 tuntia. Yhden kaksinkertaisen ikkunan väliin jäi edellisen vuokralaisen jättämä käytetty kahvikuppi. Johtaja lähetti valituksemme palkitsemalla käsinkirjoitetun anteeksipyynnön, jossa todettiin, että huonon taloudenhoidon taso oli mahdoton hyväksyä - ja antoi meille hyvin pienen laatikon 4 suklaata. Ajattelimme, että se oli huono vastaus. Ei palaa.

vähemmän

“Hyvä sijainti, huoneet jo vähän kulahtaneet”

Hotelli on vanha rakennus ja sen myötä huoneissa oli jonkin verran jo kuluneisuutta. Sijainti oli erinomainen. Aamiainen kuului meillä hintaan, mutta ei ollut kovin erityinen. Perustarjottavat ja kahviakin sai vähän odotella. Palvelu aamiaisella ei myöskään ollut kovin ystävällistä. Vastaanotossa... lisää

Hotelli on vanha rakennus ja sen myötä huoneissa oli jonkin verran jo kuluneisuutta. Sijainti oli erinomainen. Aamiainen kuului meillä hintaan, mutta ei ollut kovin erityinen. Perustarjottavat ja kahviakin sai vähän odotella. Palvelu aamiaisella ei myöskään ollut kovin ystävällistä. Vastaanotossa sen sijaan palvelu oli erittäin ystävällistä.

vähemmän