Unique Residence Hotel Golf & Spa

“Palvelu parantunut huomattavasti edellisestä vuodesta”

Täytyy nostaa hattua teille kaikille jotka olette palvelleet minua ja vaimoani tässä hotellissa. Pines allasalueen ruokalan palvelu on parantunut entisestään eikä sitä enää voi kutsua snack baarissa vaan ravintolaksi... Tunsin sen heti kun kävimme siellä ekaa kertaa tällä lomalla. Iloisia hymyilevä… lisää

Täytyy nostaa hattua teille kaikille jotka olette palvelleet minua ja vaimoani tässä hotellissa. Pines allasalueen ruokalan palvelu on parantunut entisestään eikä sitä enää voi kutsua snack baarissa vaan ravintolaksi... Tunsin sen heti kun kävimme siellä ekaa kertaa tällä lomalla. Iloisia hymyilevä ihmisiä jotka nauttivat työstään... Suurin kiitos jo nyt... Viimeksi kun kävimme täällä ei ollut olive Allas-alue lainkaan auki, mutta nyt on ja täytyy sanoa että palvelussa ei ole mitään vikaa kaikki toimi loistavasti jopa aurinkovarjoja tuotiin kaikille niitä haluaville. Mikä edelleen parasta tässä hotellissa on mahtava ranta... Jälleen kerran parasta palvelua antoi rakas ystävämme Umut!!! We love you😎. Teet meidän lomasta mahtavaa... Tiedän sen itse ettei aina voi jaksaa hymyillä asiakkaille mutta tässä hotellissa se toteutuu... AMAZING!!! Maisemista jos jonkin verran voi sanoa my dream is always here. Beautiful!!! Päärakennuksen ruokala on parantunut hiukan, vielä enemmän tunnelmaa niin pääsette Viitteen tähteen helposti. Aina täytyy antaa myös palautetta huonoakin sellaista 🤔 joten ottakaa palaute vastaan iloiten koska me minä ja kaikki muut raskaan työn raatajat haluamme ikimuistoisen loman missä se sitten kelläkin on... , mutta täällä parannusta tarvitaan siivouksessa. Nyt on väärin ymmärtää että siivoojat jotenkin laiminlöisivät omaa työtään... Vaan palkataan enemmän siivooja kiireisempää aikaan ettei heidän tarvitse tehdä töitä enää klo. 18.00 jälkeen... Ehkä se arkaluontoisin asia koskee animationteamin "kavereita" jotka tulevat hekin nauttimaan lomasta... mutta ehkä voisivat ajatella muitakin asiakkaita ja olla hiljaa huutamatta ja kolistelematta joka paikkaa missä toiset ehkä haluisivat nukkua... Kiitos jo etukäteen. Tulemme varmasti ensivuonna taas tänne nauttimaan lomastamme. Terveisin: Ehkä ainoat Suomalaiset jotka tänne tulevat aina uudestaan ja uudestaan. P. S. Ehkä tuomme ensivuonna ystävämme tänne nauttimaan kanssamme...

vähemmän

“An honest, end-to-end review (Family of 4 with Teenagers)”

We wanted to leave an honest review of our overall experience after staying here as a family of four (two adults and two teenagers). ​First Impressions & Location ​The hotel is in the middle of nowhere, so it is definitely not the place to be if you want to step outside the complex for a casual st… lisää

We wanted to leave an honest review of our overall experience after staying here as a family of four (two adults and two teenagers). ​First Impressions & Location ​The hotel is in the middle of nowhere, so it is definitely not the place to be if you want to step outside the complex for a casual stroll. That being said, the views are absolutely stunning, and there is plenty to do on-site to keep everyone entertained. ​Currency & Prices ​We were really surprised to find that everything is priced in Euros rather than Turkish Lira—and that goes for venturing outside the hotel, too. Be aware that the on-site shop is incredibly expensive (easily three times more than prices back in the UK). ​Pools & Water Park ​No complaints whatsoever here. There is plenty of choice, ranging from busy pools with lively entertainment to very relaxed, quiet areas. The mini water park was also great fun for the kids. ​Staff & Animation ​We cannot fault a single member of the team. From reception and guest relations to the amazing entertainment team, everyone was fantastic. A special standout goes to Borat, who was brilliant! ​Rooms ​The rooms are very spacious, and having a washing machine was a massive plus. However, there were a few clear maintenance issues, and the room felt very tired looking—even though we had booked a superior room. We experienced water pressure issues across multiple days, and while a toilet fault was eventually rectified, it took numerous requests for help to get it sorted. ​Food & Drink ​The Food: Regardless of what time you go to eat, the food is only ever warm, never properly hot. It didn't quite tick the boxes for us because it seemed very repetitive every day, but we are quite fussy eaters, so it may well be perfect for others. ​The Bars: There are plenty of bars scattered around the complex, from quiet spots to lively hubs. The only real design flaw is that there isn't a bar located where the main evening entertainment takes place, meaning you have to walk back to the main complex to get a drink and walk back. ​Entertainment & Beach ​Shows: The evening entertainment ticked all the boxes. The shows were good, completely varied every night, and the bingo prizes were amazing! ​The Beach: The private beach is about a 20-minute drive away but is well worth visiting. You need to book a day in advance, but the transport is free, and the all-inclusive package still applies once you get there. ​Excursions & Local Dining ​Because you are out in the sticks, a taxi down to the local town will set you back around €25 each way, and up to €50 for the return. ​However, we found a brilliant Turkish restaurant by the harbour called Murphy’s. They offered a completely free collection and drop-off service with no hidden catches. They let us come and go as we pleased; we got picked up at 4:00 PM, went shopping until 8:00 PM, went back to the restaurant for dinner, and took another walk afterward. We just told them when we were ready, and they drove us back. The food was lovely and very reasonably priced, which surprised me given the free transport! ​Final Summary: Would we revisit? ​Based on the staff, facilities, and views: 100% yes. ​Based on the room issues, on-site shop costs, and isolated location: It does make us hesitate slightly. ​Ultimately, though, the positives definitely outweighed the negatives for us.

vähemmän

“Ei aivan 5 tähden hotelli.”

Olin vaimoni kanssa kyseisessä hotellissa 2 viikkoa. Hotellin alue on suhteellisen iso huoneita ehkä noin 500. Useita uima-allas alueita snack baarilla ja ilman ja tietenkin pää-allas hotellin respan läheisyydessä. Hotellin alue ei sovellu liikuntarajoitteisille, koska toisinaan huoneet sijaitsevat… lisää

Olin vaimoni kanssa kyseisessä hotellissa 2 viikkoa. Hotellin alue on suhteellisen iso huoneita ehkä noin 500. Useita uima-allas alueita snack baarilla ja ilman ja tietenkin pää-allas hotellin respan läheisyydessä. Hotellin alue ei sovellu liikuntarajoitteisille, koska toisinaan huoneet sijaitsevat kerrosksissa ja hissejä eikä luiskia ole. Ainoat kaksi hissiä ovat päärakennuksessa. Hotellin päärakennuksessa on muutamia liikkeitä: market, photostudio, muutama koruliike, laukkuliike, parturi, sekä kauneushoitola jonka yhteydessä on sauna. Ainakin all inclusive asiakkaille saunan käyttö on ilmaista. Pääallas-alueella anmation team järjestää monenlaista tekemistä ja joka ilta esityksen amfiteatterissa joka sijaitsee muutaman kymmen metrin päässä respasta. Hotellin alueella on monia liikunta mahdollisuuksia mm. Tennis,koripallo ja lentopallo kentät (Tennis mailat saa lainaan hotellilta ilmaiseksi), mini golf, hyvät kävelytiet läheiselle golf radalle sekä lapsille leikkikenttä. Hotellilla on oma ranta jonne on ilmainen kuljetus, joskin kuljetus takkuilee pahasti. Ranta on siisti ja rannan tarjoilia Umut on todella asiallinen ja tekee lähes mitä vain että viihtyisit ;). Huoneemme sijaitsi noin 200 metrin päässä jonne kantautui hieman ääntä päärakennuksen uima-allas alueelta aamuisin. Pidimme kovasti pienestä allasalueesta nimeltä Pines jossa on rauhallisempaa ja snack baarissa ruoka tilattiin listalta ja tehtiin paikanpäällä. Hotellin ruoka on hyvää, ainoa miinus oli kun ruuastani löytyi pala lautasta (Päärakennuksen ravintola) ja hampaastani lähti pala. Asiaan ei reagoitu millään lailla kun kerroimme asiasta myös hotellin johdolle. Siivous ei mielestäni ollut 5 tähden hotellin arvoista, koska ensimmäiseen viiteen päivään ei huoneistoamme siivottu lainkaan eikä petivaatteita vaihdettu ja muutamana päivänä siivooja käväisi vain tuomassa puhtaat pyyhkeet, muuten huoneistomme oli hyvin varusteltu mm. oma pyykinpesukone. Pieni ristiriita kuitenkin on, huoneissa ei ole pyykinkuivaustelinettä. Hotellin henkilökunta on asiallista kuitenki välillä respassa ei tiedetty muuttuvista aikatauluista ja muista hotellin asioista. Pöytiin tarjoilua ei kummemmin ole missään kaikki pitää itse hakea. Yleisilmeeltään hotelli ja sen alueet ovat siistejä. Internet toimii ilmaiseksi ainoastaan päärakennuksen aulassa ja sen lähi-alueella. Animation team oli loistava ja mukava. Hinta-laatu suhteelta Turkin hotelliksi keskitasoa.

vähemmän

“Not the same anymore”

Stayed here 1 week beginning of June not as nice as it was I first went 2017 when it was kussadarsi golf and spa and then again 3 times more 2018.2019 .2020 and it was beautiful lovley apartments as they were timeshare or holiday club at the time but not been since then so got a shock there now n… lisää

Stayed here 1 week beginning of June not as nice as it was I first went 2017 when it was kussadarsi golf and spa and then again 3 times more 2018.2019 .2020 and it was beautiful lovley apartments as they were timeshare or holiday club at the time but not been since then so got a shock there now need of a lot of TLC been left and run down we was on ground floor but over looked the bin and carpark in 1 bed room apartment the bathroom stunk as there was a smelly washing machine in there mould round shower and taps there was greece splahed up the splased up back of hob tried to wipe off but didn't bring grease cleaner with me lol 😂 bar and pool at the oaks was nice as nearest one to us food in the restaurant was not great same thing every night snack bar was a bit hit and miss burgers chicken gruttons wine was ok and beer cocktails alful went to entertainment couple times magicians and dancers were great but started to late as it was kids club before started at 9,45 you have to go main bar in hotel to get drinks as the drinks that in portable bar were horrible sweet and suger loaded .went to beach once stack bar rubbish food I wouldn't return here again unless it was maintained and updated

vähemmän