Seher Sun Palace Resort & Spa - All Inclusive

“Pääsiäinen”

Hotellin vastaanotto oli erittäin hyödyllinen. Perhehuoneemme on erittäin tilava, puhdas ja parveke. Ruokaa on paljon, joskus kyllästyy syömästä:)  - Ei "ICE CREAM -asema ja hyvin harvat hedelmät.  - Jotkut heistä eivät voi "puhua tai ymmärtää englantia. ?? Google kääntää pelastukseen?

“Ei 5 tähden hotelli”

Olen juuri palannut lomalta tässä hotellissa.  95% vieraista oli venäläisiä ja minulla oli tunne, että henkilökunta oli keskittynyt enimmäkseen heihin. Venäläinen musiikki suurimman osan ajasta. Lasten aktiviteetteja ei ole paljon, viihdetiimi keskittyi enemmän aikuisiin kuin lapsiin ja teini-ikäis… lisää

Olen juuri palannut lomalta tässä hotellissa.  95% vieraista oli venäläisiä ja minulla oli tunne, että henkilökunta oli keskittynyt enimmäkseen heihin. Venäläinen musiikki suurimman osan ajasta. Lasten aktiviteetteja ei ole paljon, viihdetiimi keskittyi enemmän aikuisiin kuin lapsiin ja teini-ikäisiin (lastemme ikä on 8-15). Ruoka oli erittäin maukasta, mutta tylsää, minulla oli tunne, että söin samaa ruokaa joka päivä. Henkilökunta on mukavaa ja ystävällistä, mutta älä puhu englantia. Ala carte -ravintola on lisämaksusta, 5 € / henkilö, eikä sitä mainosteta paljon, mikä on sääli. Odotan, että 5 * hotellissa on muutama ravintola jn hotellissa ja ilmaiseksi. Allasbaari ja aulabaari - et löydä sieltä kunnollisia juomia (sekä alkoholittomia että alkoholittomia). Lapset olivat erittäin turhautuneita. Ei myöskään oikeaa kahvia! Huoneet ovat mukavia ja siistejä. Ilmastointi vain huoneissa eikä käytävissä ja hisseissä, joten huoneesta poistuminen oli tuskallista lämpötilassa 38 astetta. Olen erittäin pahoillani puhdistusaineista. Kylpylä. . . erilaiset hinnat vieraille. Ystävälläni oli ohjelma 1 hintaan 30 € ja tytärlläsi oli suklaan kasvonaamio hinnassa. Samaa ohjelmaa tarjottiin minulle 40 €: lla eikä tyttäreilleni suklaamaskia. . . Ranta on 10 minuutin kävelymatkan päässä hotellista. Se oli mukavaa, mutta likaista, täynnä muovia. Etkö ole varma, puhdistavatko ne päivittäin. Rantapyyhkeet annetaan SPA: ssa auton korvaamiseksi (carda annetaan lähtöselvityksessä). Jos haluat puhtaan, sinulta veloitetaan 0. 5 € / pyyhe. Tie rannalle on joskus haisevaa, sitä voitaisiin parantaa, kanavassa on paljon roskia, ympärillä ei ole paljon vihreitä. Myönteistä puolta: Varo kanavassa kilpikonnia, koska niitä on melko vähän! ?

vähemmän

“Hotellin henkilökunnan pahin palvelu”

Heti kun tarkistimme hotelliin, huomasimme, että yksikään henkilökunnan jäsen vastaanotosta ei voinut puhua sanaa englantia huolimatta väitteistään 5 * kansainvälisenä hotellina? Silti emme mielessäni ollenkaan, yritimme vain parhaamme kommunikoida niin kärsivällisesti kuin voisimme. Mutta mikä oli… lisää

Heti kun tarkistimme hotelliin, huomasimme, että yksikään henkilökunnan jäsen vastaanotosta ei voinut puhua sanaa englantia huolimatta väitteistään 5 * kansainvälisenä hotellina? Silti emme mielessäni ollenkaan, yritimme vain parhaamme kommunikoida niin kärsivällisesti kuin voisimme. Mutta mikä oli järkyttävää, että yksi tietty nainen, joka oli tuolloin vuorossaan, kieltäytyi puhumasta meille! Hän ei edes vaivautunut yrittämään ainakin ymmärtää ja huutaa meitä hyvin epäilevästi. Jatkoimme lomallamme normaalisti, kunnes se oli 2 päivää ennen lentoa kotiin. Äitini ja vauvan sisareni olivat palanneet uimasta ja huomanneet, että huonekortit eivät toimi. Tämä tapahtui usein niin, että he menivät alakerrassa aulaan saadakseen sen lajittelemaan, johon heille kerrottiin, että me kaikki olimme tarkastaneet, joten kortti ei toimi. Äitini pyysi, että he tarkistaisivat tietokannan, vaikka johtaja kääntyi ja kertoi äidilleni suoraan, että olimme olleet tarkastettu loppuun. Pidä mielessä, että äitini oli seisonut siellä, tippua märkä uimasta vauvan kanssa! Heidän hämmennyksensä osoittautuivat, että he olivat tehneet virheen, ja olisimme itse asiassa olleet 2 yötä. Kun olimme tarkastaneet meidän ohjaamomme lentokentälle, sama nainen ensimmäisestä päivästä oli jälleen siirtymässä. Äitini kysyi matkatavarastamme matkatavarahuoneesta, nainen tuli heti hyvin aggressiiviseksi ja oli jopa hurjaa nyrkkeilyä laskuriin! Hän alkoi huutaa Turkissa äidilleni siihen pisteeseen, jossa minun piti puuttua asiaan ja pyytää häntä kutsumaan kollegansa. Kollega jopa pyysi anteeksi naisen vastenmielisen käyttäytymisen puolesta. Hotellin henkilökunta on todellakin pettymys lomallamme alusta loppuun, todella pettymys. Side-hotellissa on paljon enemmän kauniita hotelleja, jotka ehdottomasti kehottaisivat muita varaamaan, eikä juuri tätä hotellia. Sijainti on kamalaa, koska se sijaitsee likaisella ja haisevalla kanavalla vilkkaalla tiellä. Voisin lisätä, he eivät edes tarjoa rautaa! Parhaiten uskon, että minun piti mennä Google-kuviin vain näyttääkseen heille kuvan rautasta.

vähemmän